Los usuarios se quejan de hardware deficiente

Algunos propietarios de Palm Pre se están quejando de la mala calidad de hardware de los teléfonos, con al menos una persona que dice que ya ha tenido que devolver cuatro dispositivos.

Un problema común incluso tiene un nombre ahora: el Oreo. Eso describe la forma en que algunos dispositivos se abren y tuercen, lo que recuerda la forma en que algunas personas tuercen las galletas Oreo.

Otros se quejan de píxeles muertos en las pantallas o de estuches sueltos que dejan entrar polvo y luz exterior, opacando la pantalla.

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En el foro de PreCentral, un usuario llamado Sivan dice que ha devuelto cuatro Pres por diversos problemas con el hardware. Su dispositivo actual tiene un píxel muerto, pero ha decidido que el problema es lo suficientemente leve como para vivir.

Una persona dijo que él y su novia compraron Pres y, aunque no tuvo problemas, tuvo que devolverle el suyo porque estaba sobrecalentado y el el botón de encendido se pegaría.

Otro escritor dijo que tiene un Centro, Treo Pro y Pre. "El Treo Pro está mejor construido. Mi Pre tiene 4 píxeles pegados, una cubierta de batería crujiente, y en general simplemente no se siente como un producto de calidad. Sin embargo, no tengo ninguna oscilación, manchas y problemas de torsión". escribió.

En medio de los quejosos, sin embargo, hay personas comprensivas que dicen que sus teléfonos se sienten sólidos y funcionan bien.

"Me encanta mi Pre. No tuve problemas con eso. Y uso el teléfono constantemente, deslizando el teclado hacia adentro y hacia afuera innumerables veces al día … ", escribió JonR88.

Palm no respondió a una solicitud de comentarios. PreCentral no está afiliado al proveedor.

Palm ha apostado su futuro por el software Pre y el nuevo software WebOS en el que se ejecuta. Ha tenido dificultades en su transición de una empresa que vende principalmente asistentes digitales personales a una que vende teléfonos inteligentes. The Pre lanzó a principios de este mes en medio de rumores de escasez debido a problemas que tuvo Palm en el proceso de fabricación.