Los usuarios de Hotmail se quejan de la desaparición del correo electrónico

Cientos de Hotmail los usuarios se quejan de que sus correos electrónicos han sido eliminados. Muchos se han quejado de que después de iniciar sesión, descubrieron que varias o todas sus fotos personales y otros datos valiosos habían desaparecido.

Otros se han quejado de que una gran parte de su correo electrónico se movió de su bandeja de entrada al correo eliminado. carpetas.

dijo HelpNow88:

He usado este correo electrónico durante 7-8 años, siendo mi principal fuente de comunicación. Ayer, revisé mi bandeja de entrada para ver que todo se haya eliminado, lo que incluye todo en mi bandeja de entrada, borradores y carpeta enviada. Compruebo mi correo electrónico todos los días, y cuando lo revisé ayer por la noche mi bandeja de entrada estaba vacía excepto por un mensaje no leído titulado "Comenzando con Windows Live Hotmail" del Equipo de Hotmail.

Microsoft es consciente del problema y tienen emitió la siguiente declaración:

En este punto, parece ser un problema limitado, y Microsoft está trabajando con usuarios individuales que se ven afectados. Nos disculpamos por cualquier inconveniente para nuestros clientes.

Puede ver muchos de estos hilos aquí en los foros de Windows Live.

Bueno, supongo que siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad del correo importante a otro lugar, independientemente de su proveedor de servicios de correo. Si no lo ha hecho, ¡esto es tan bueno como el momento de comenzar!

Actualización 1 de Microsoft:

Hemos identificado el origen del problema y estamos trabajando para restablecer el acceso al correo electrónico a quienes se han visto afectados. Esperamos que el proceso tome varias horas y publicaremos una actualización tan pronto como se complete. Nos disculpamos sinceramente y gracias por su … paciencia continuada. Más aquí.

Actualización 2 : el problema de acceso al correo electrónico de Hotmail ahora resuelto dice Microsoft.