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La FTC de EE. UU. Acusa a un revendedor de ofrecer falsos reembolsos

La FTC encuentra que Herbalife NO es piramidal

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Anonim

La Comisión Federal de Comercio de EE. UU. Ha entablado una demanda contra el revendedor de productos electrónicos Wintergreen Systems, alegando que la compañía no respetó las rebajas que ofrecía por algunos artículos y tardó dos años en completar otras rebajas.

Wintergreen y su empresa matriz Market Los Especialistas en Desarrollo, junto con el propietario John Levy, no pagaron reembolsos a miles de consumidores dentro del tiempo prometido, y algunos clientes no recibieron reembolsos en absoluto, dijo la FTC en una demanda presentada el lunes en el Tribunal Federal de Distrito del Distrito Norte. de California.

La FTC solicitó al tribunal que prohibiera a Levy y a sus empresas participar en más programas de reembolso e imponer una sentencia suspendida de $ 330,000. Si Levy tergiversó su capacidad para pagar la multa, el tribunal podría exigirle que pague el monto total según la solicitud de la FTC.

Levy firmó un acuerdo en abril de 2006 con el estado de Indiana para mejorar sus servicios de reembolso. Ese acuerdo requería que su compañía respetara los reembolsos dentro de las ocho semanas, de acuerdo con la demanda judicial de la FTC.

Wintergreen Systems no devolvió un mensaje de correo electrónico solicitando comentarios sobre la queja de la FTC. Una llamada a la línea de reembolso de Wintergreen dio como resultado un mensaje que decía que la línea tenía mucho tráfico y las personas con dudas deberían enviar un correo electrónico.

Wintergreen, en su sitio web, dijo que está "comprometido a ofrecer a los clientes los mejores valores posibles". Compramos a granel para obtener los precios más bajos y aprovechar nuestras instalaciones súper eficientes para ofrecerle el mejor valor en la industria ".

La compañía es un socio certificado de Microsoft, Intel y Advanced Micro Devices, el sitio web. dice.

Wintergreen ofreció rebajas que variaban entre $ 20 y $ 150 en una variedad de productos electrónicos, incluyendo monitores de computadora y reproductores portátiles de DVD, dijo la FTC. Wintergreen ofreció los productos y reembolsos a través de varios minoristas, incluidos Office Depot, PC Connection, Buy.com, PCMall y Woot.com, dijo la agencia.

"Miles de consumidores nunca recibieron un cheque de reembolso de los acusados", dijo la FTC. en su queja "Además, aquellos minoritarios que recibieron un cheque de reembolso de los acusados ​​experimentaron retrasos sustanciales, incluidos retrasos de 10 semanas o más".

El acuerdo propuesto por la FTC prohibiría a los acusados ​​realizar declaraciones falsas con respecto a cualquier "bonificación" o reembolso. Se necesita un acuerdo en términos enérgicos debido a los problemas pasados ​​de Levy con los reembolsos, dijo la agencia.