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¿Netflix no funciona en Chrome? Aquí se explica cómo solucionar estos 6 errores

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Anonim

Netflix es una bendición para la humanidad. Cada vez que me aburro y no sé qué hacer en mi tiempo libre, que es la mayoría de las veces, brilla como un faro de esperanza. Netflix sabe lo que me gusta más que mis amigos y, aunque todo es divertido y elegante, hay errores ocasionales que pueden arruinar la experiencia.

Como anoche cuando estaba viendo al Agente Coulson salvar el mundo y recibí un código de error que decía: ¡Tus días de Netflix han terminado! (No exactamente eso, pero ya sabes a lo que me refiero). Creo que mi corazón dejó de latir por unos momentos.

Netflix arroja errores de vez en cuando y puede ser un verdadero dolor entender lo que significan y cómo resolverlos. Es por eso que hoy hablaré sobre 6 errores comunes de Netflix Chrome y cómo solucionarlos. Vamos a empezar.

1. Código de error de Netflix C7053-1803

Este es uno de los códigos de error más comunes de Netflix. Aparece cuando Netflix no puede actualizar los datos almacenados localmente en su navegador Chrome y se ve obligado a usar datos antiguos. Para resolver este código de error, siga los pasos a continuación.

Escribe chrome: // settings en la URL o presiona el ícono de menú y haz clic en Settings.

Desplácese hasta la parte inferior de la página para encontrar la opción Avanzada.

Nuevamente, desplácese hasta la parte inferior de la página para encontrar la opción Restablecer limpieza. Seleccione Restaurar configuración a sus valores predeterminados.

Verá una ventana emergente con una advertencia que dice que perderá las pestañas ancladas, las páginas de inicio, las preferencias del motor de búsqueda y eliminará todos los datos temporales. Los marcadores y otros datos guardados permanecerán intactos, por lo que no hay de qué preocuparse.

Haga clic en Restablecer configuración. Ahora regrese y ejecute Netflix para verificar si el problema se ha resuelto.

Tenga en cuenta que todas las extensiones estarán deshabilitadas, pero siempre puede habilitarlas nuevamente.

2. Código de error inesperado

Esto es cuando Netflix no sabe qué demonios está sucediendo y arroja esto:

Hubo un error inesperado. Vuelva a cargar la página e intente nuevamente.

Abra chrome: // settings / clearBrowserData en una pestaña separada. Esta URL abrirá las opciones de caché.

Verás una ventana emergente. Seleccione Rango de tiempo como Todo el tiempo y seleccione Cookies y otros datos del sitio e imágenes y archivos en caché. Haz clic en Borrar datos.

Tenga en cuenta que cuando borra las cookies y los datos del sitio, se cerrará automáticamente la sesión de todos los sitios. Si tiene algún trabajo no guardado, le sugiero que lo guarde y termine lo que estaba haciendo antes de realizar este paso.

Regrese a Netflix e inicie sesión nuevamente. Debería estar funcionando ahora.

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3. Versión de Chrome

Tal vez sea posible que haya una versión más nueva de Chrome disponible y todavía estés usando una antigua. Ingrese chrome: // version / en la URL en una pestaña separada para verificar la versión actual de Chrome.

¿Cómo actualizas Google Chrome o incluso sabes si estás utilizando la última versión estable o no? Sencillo. Simplemente haga clic en el icono de menú (3 puntos verticales) en la esquina superior derecha de su pestaña y busque la opción Actualizar Google Chrome.

¿No puede ver esa opción en la captura de pantalla anterior? Esto significa que ya estoy en la última versión de Chrome. El icono de actualización se presentará solo cuando sea necesario.

Si el icono está presente, haga clic en él para actualizar su navegador Chrome. Todas las pestañas y ventanas abiertas se guardarán y se abrirán nuevamente cuando se reinicie el navegador, pero puede perder algunos datos, así que guarde su trabajo antes de continuar.

Consejo genial: es totalmente posible que Netflix se enfrente a un corte de energía y te preguntes si algo está mal de tu parte. DownDetector es un sitio genial que rastrea Netflix y muchos otros servicios populares. También tienen una función de mapa de calor en vivo para permitirle escanear rápidamente las áreas afectadas.

4. Ir de incógnito

Una de las cosas que hace que Chrome sea tan sorprendente son las extensiones. Algunos de ellos, como LastPass y Pocket, son un salvavidas. Pero algunos de ellos también pueden interferir con otros servicios que resultan en servicios rotos.

La forma más rápida de verificar si una extensión está causando problemas es el modo de incógnito. Por defecto, casi todas las extensiones están deshabilitadas en este modo.

Mientras está dentro de Chrome, presione CTRL + MAYÚS + N para abrir una nueva ventana de Chrome en modo incógnito. En mi caso, todas las extensiones excepto LastPass fueron deshabilitadas.

Ahora inicie Netflix en la ventana de incógnito para ver si el problema persiste. Si no es así, tendrá que deshabilitar todas las extensiones y volver a habilitarlas una por una para ver cuál es el culpable. No hay otra manera.

5. Problemas de malware

Los ataques de malware pueden ser una pesadilla. Si bien hay muchos software de terceros para eliminar malware, no mucha gente sabe que Google Chrome viene con una herramienta de eliminación de malware incorporada.

Haga clic en el botón de menú en la esquina superior derecha de su pantalla y vaya a Configuración o ingrese chrome: // settings / en la URL y presione enter. Al igual que antes, desplácese hasta la parte inferior de la pantalla y haga clic en la opción Avanzado.

En Restablecer y limpiar, encontrará la opción Limpiar computadora.

Google lo ayudará a buscar y eliminar software dañino en su computadora que pueda estar en conflicto con Chrome. Haga clic en el botón Buscar en color azul.

Google ahora comenzará a buscar software dañino en su PC y puede pedirle que elimine algunos de los programas instalados. Si encuentra algo, quítelo y vea si Netflix funciona ahora.

6. Error de pantalla en blanco

A veces, Netflix simplemente dibuja un espacio en blanco. El popular servicio de transmisión mostrará una pantalla en blanco con un ícono de carga rojo que seguirá moviéndose en círculos, por lo que parece ser, para siempre.

Inicialmente, esperará a que se cargue su episodio, pero pronto se dará cuenta de que no es una conexión lenta a Internet la que está causando este problema. ¡Es un error extraño del tercer tipo!

Aquí hay una solución rápida (lectura impar) que le permitirá continuar rápidamente viendo Black Mirror desde donde se fue. Abra el navegador Firefox o Edge, copie la URL del programa / película que estaba viendo y péguelo directamente en Chrome. Debería poder reanudar desde donde se fue.

Cuando haya terminado, pruebe una de las soluciones anteriores para ver si el problema se resuelve.

Maratones en … Netflix

Ahora ya sabe cómo resolver algunos errores comunes de Netflix Chrome. La mayoría de los errores deben resolverse utilizando uno de los métodos anteriores que le permite disfrutar de un atracón viendo su programa favorito.

¿Quieres saber cómo puedes mejorar tu experiencia de Netflix en Chrome? Mira el enlace a continuación.