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Cómo solucionar estos 6 problemas de descarga de netflix

5 soluciones cuando falla Netflix

5 soluciones cuando falla Netflix

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Anonim

Antes de irme de vacaciones el mes pasado, descargué un par de programas de Netflix para ver en el vuelo. En mi viaje de regreso, abrí Netflix para ver Monsters, Inc. solo para notar una gran advertencia amarilla que decía Caducado. Me dejó asombrado.

Casi nunca enfrento ningún problema durante la transmisión de programas de Netflix, pero el mensaje Vencido me tomó por sorpresa. La transmisión tiene sus méritos, pero la escena es un poco diferente con las descargas sin conexión. Si descargas programas con frecuencia, lo más probable es que te encuentres con problemas similares.

Así que hemos compilado algunos de los problemas y problemas descargados más comunes junto con soluciones viables en esta publicación. Vamos a ver.

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¿Netflix tiene un límite de descarga?

Antes de abordar los problemas, echemos un vistazo a los límites de descarga de Netflix. Aunque el servicio de transmisión ofrece un montón de contenido original, su biblioteca masiva también contiene títulos (como Pearl Harbor, Elementary) con licencia de los creadores originales. Por lo tanto, dependiendo del título y la duración de los derechos de licencia, Netflix establece un límite de descarga específico para cada película o programa.

Entonces, para responder a su pregunta, sí, Netflix establece un límite de descarga. El servicio de transmisión le permite descargar hasta 100 títulos por dispositivo. Netflix arrojará un error de "Hubo un problema …" si supera ese límite. Alcanzar un número tan alto como este en un solo dispositivo es una ocurrencia rara.

Netflix te permite descargar hasta 100 títulos por dispositivo

Pero si usa Netflix en varios dispositivos, estos números pueden variar. Afortunadamente, en tales casos, te avisará, para que puedas eliminar los títulos antiguos. La mejor opción es eliminar las descargas por completo, en lugar de eliminarlas una por una.

Todo lo que necesita hacer es dirigirse a Más> Configuración de la aplicación en la aplicación móvil de Netflix y toque la opción Eliminar todas las descargas.

Sin embargo, no hay reglas o pautas estrictas. Dependiendo del título, el límite de descarga y el tiempo de disponibilidad pueden cambiar.

Entonces, ¿hay un límite de descarga por título? Sí hay. Lamentablemente, Netflix no revela el límite establecido en cada título. Eso significa que debe recurrir al método probado de descargar el título y verificarlo.

Ahora que hemos establecido la causa, veamos algunos de los problemas comunes de descarga.

1. Cómo eliminar el error de demasiados dispositivos de Netflix

El error 'Demasiados dispositivos' aparece cuando ha descargado títulos en múltiples dispositivos o perfiles. Esto se debe a que Netflix permite la descarga de videos a un dispositivo por cuenta.

Para eliminar este error, debe eliminar las cosas más antiguas de sus otros dispositivos. Para hacerlo, toque el icono de Exclamación junto al título y seleccione Eliminar descarga.

Además, es posible que deba reiniciar la aplicación.

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2. Títulos descargados que muestran la etiqueta caducada

Los programas descargados no permanecen en su teléfono para siempre. Algunos títulos están disponibles para verlos sin conexión solo por unas pocas semanas. Naturalmente, cuando un programa pasa el tiempo estipulado, la etiqueta Caducado aparecerá junto a la miniatura del contenido.

Aunque muchos títulos le permiten renovar la descarga fácilmente, no es el caso para todos. Algunos estudios permiten solo un número fijo de descargas. Si, en cualquier caso, no puede hacerlo, la única solución es transmitirlo en línea.

Nota: los programas que dejan Netflix también muestran una etiqueta caducada junto a ellos.

3. Error de límite de descarga anual

Este error está relacionado con el anterior. Como mencionamos anteriormente, algunos titulares de derechos de contenido permiten un número fijo de descargas para sus creaciones. En este caso, los fabricantes ponen una restricción en el número de descargas por año.

Nuevamente, no hay una solución viable para este error, excepto esperar unos meses o transmitirlo en línea.

4. Las descargas de Netflix no se muestran / desaparecieron

Si sus programas de TV descargados comienzan a desaparecer, lo más probable es que la función Descargas inteligentes esté habilitada. Esta característica elimina el episodio que has visto solo para reemplazarlo con el siguiente.

Me sorprendió la primera vez que sucedió conmigo. Afortunadamente, lo descubrí y lo explicaré en detalle al final de esta publicación.

5. Las descargas de Netflix se muestran no disponibles

Este error aparece principalmente con los archivos descargados antiguos. Si no ha visto ninguno de los contenidos descargados, verá el error No disponible.

Lo peor es que la miniatura ni siquiera muestra un signo de exclamación ni ninguna advertencia. Solo cuando haga clic en la miniatura para verla, verá aparecer el error.

Afortunadamente, puedes resolver eso muy fácilmente. Simplemente toque el botón Descargar de nuevo. Se aplica la regla habitual: reinicie la aplicación si la descarga no se reanuda.

6. Los títulos no se descargan

A veces, las descargas no se inician, incluso cuando toca el botón Descargar varias veces. O, en algunos casos, las descargas simplemente no se reanudan incluso cuando toca el botón Renovar.

En tal escenario, lo mejor es reiniciar la aplicación e iniciar el proceso desde cero.

Al final del día, tenga en cuenta que no todos los títulos de Netflix están disponibles para descargas. Además, los archivos descargados son enormes y probablemente acapararán el espacio y los datos de su teléfono. Entonces, si eres alguien como yo que a menudo se olvida de ver programas descargados, la función de Descargas inteligentes está pensada para ti.

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¿Qué son las descargas inteligentes y cómo usarlo?

Las descargas inteligentes de Netflix tienen que ver con descargas automáticas. Creada para series extendidas como The Crown o The Stranger Things, esta característica, cuando está habilitada, descargará automáticamente el próximo episodio de la serie. No solo eso, la aplicación es lo suficientemente inteligente como para eliminar el episodio anterior de su teléfono.

Puede habilitar Descargas inteligentes para Netflix desde la sección de configuración (Más> Configuración de la aplicación). Una vez hecho esto, verá la opción en la parte superior de la página de descargas.

Las personas que se suscriben a un plan de datos móviles limitado no deben preocuparse, ya que esta función solo se activa cuando el teléfono o la tableta están conectados a una red Wi-Fi.

Además, Smart Downloads también le permite eliminar programas fácilmente. Desde la página Descargar, toque cualquier título para activar la selección, y luego marque los títulos que desea eliminar y luego toque el icono Papelera.

Además, puede desactivar fácilmente la función tocando el ícono I.

Consejo interesante: algunas aplicaciones te permiten ver puntuaciones de IMDb de programas y películas en Netflix.

Disfrute de la visualización sin conexión

Soy una fanática de Netflix, y es una de las aplicaciones más utilizadas en mi teléfono y en mi Android TV. Ya sea que quiera matar mi tiempo mientras viajo o que quiera disfrutar de una sesión de maratón, Netflix es mi elección principal.

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