Facebook objetivo de queja de privacidad de FTC

Diez grupos de privacidad han presentado una queja ante la Comisión Federal de Comercio por los cambios recientes a la política de privacidad de Facebook.

Dirigidos por el Electronic Privacy Information Center (EPIC), los grupos critican a Facebook por cambios que anteriormente public.

"Más de 100 millones de personas en los Estados Unidos se suscriben al servicio de Facebook", dijo el jueves en una declaración preparada Marc Rotenberg, director ejecutivo de EPIC. "La compañía no debería poder rechazar el marcado de privacidad de tantos consumidores estadounidenses".

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En respuesta, Facebook dijo que estaba "decepcionado" de que EPIC tomara su decisión. quejas a la FTC en lugar de a la propia empresa.

Aunque son controvertidos, los cambios hacen que Facebook sea un servicio más amigable para los usuarios comerciales al proporcionar un control detallado de qué información pueden ver grupos específicos de amigos en línea., la red social más grande del mundo dio a conocer nuevas configuraciones de privacidad a sus 350 millones de miembros. Estos incluyen configuraciones predeterminadas que hacen que las actualizaciones de estado de un usuario estén disponibles para todos los usuarios de Internet, y también hacen que las listas de amigos de los usuarios estén disponibles públicamente.

Facebook ha realizado cambios a la nueva configuración, aunque muchos usuarios siguen preocupados. El fundador de Facebook, Mark Zuckerberg, descubrió que algunas de sus imágenes personales se habían hecho públicas gracias al cambio. Posteriormente se cambiaron a un entorno privado.

Los usuarios se han quejado de que si Zuckerberg no podía configurar correctamente su configuración de privacidad, la configuración debe ser demasiado compleja o los valores predeterminados "demasiado abiertos" para los usuarios promedio de Facebook.

El reclamo de 29 páginas detalla un historial de problemas de privacidad que involucran Facebook, generalmente relacionado con la privacidad de la información privada ingresada previamente o el cambio de la configuración del usuario sin el permiso de los usuarios.

Los grupos, que incluyen la American Library Association y la Consumer Federation of America, solicite a la FTC que ordene a Facebook que cambie la configuración de privacidad a como estaban antes de los últimos cambios, que comenzaron a implementarse por última vez el miércoles pasado.

Un ex comisionado de la FTC, el demócrata Mozelle Thompson, sirve como asesor de Facebook.

Mi opinión: Facebook ha tenido demasiados filtros de privacidad que una red social con 350 millones de miembros. En el caso más reciente, en lugar de presumir que sus usuarios querían privacidad, Facebook parecía asumir lo contrario, en realidad eliminaba (pero luego volvía a agregar) el control sobre las listas de amigos.

Si tiene tiempo, la queja es interesante, brindando un historial de quejas contra Facebook y ejemplos detallados de los malos resultados que pueden resultar de la falta de privacidad del usuario en el servicio.

Para ser una compañía tan importante, Facebook parece estar manejando un problema importante de los clientes en lo que se traduce de una manera muy amateur.

Hablando con ejecutivos de privacidad de Facebook, uno tiene la impresión de que son expertos y serios en proteger a los usuarios, sin embargo, los recientes cambios de privacidad sugieren casi lo contrario.

El cumplimiento voluntario de privacidad parece no funcionar para Facebook, sin embargo, la queja EPIC se ha convertido en un tema de controversia en la comunidad de privacidad.

Parece claro que Facebook necesita supervisión de un adulto en cuestiones de privacidad. Ha tenido muchas oportunidades de hacer las cosas bien y siempre parece perder la marca. La FTC puede no ser la mejor manera de manejar Facebook, pero si no la FTC, ¿a quién deberían acudir los usuarios de Facebook?

David Coursey ha estado escribiendo sobre productos y compañías tecnológicas durante más de 25 años. Hace tweets como @techinciter y puede ser contactado a través de su sitio web.