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Un experto en diseño de interfaz de usuario ha llamado a Windows 8 "decepcionante" tanto para principiantes como para usuarios avanzados.
Jakob Nielsen, director de Nielsen Norman Group, estudió cómo interactuaban una docena de usuarios de PC con Windows 8, y la conclusión no fue buena.
"Windows 8 en dispositivos móviles y tabletas es similar al Dr. Jekyll: un alma torturada que espera la redención", escribió Nielsen. "En una PC normal, Windows 8 es Mr. Hyde: un monstruo que aterroriza a los trabajadores de oficina pobres y estrangula su productividad".
[Más información: nuestros mejores trucos, sugerencias y ajustes de Windows 10]Aunque los tamaños de muestra de los estudios de Nielsen son pequeños, argumenta que proporcionan más información que los estudios más grandes centrados en las métricas. Incluso si no está de acuerdo con esa afirmación, Nielsen hace algunos buenos comentarios acerca de cómo el diseño de Windows 8 necesita mejoras.
La naturaleza dual de Windows 8
La principal queja de Nielsen, como era de esperar, es la naturaleza dual de Windows 8, que combina entornos de escritorio y amigables para el tacto en un solo sistema operativo. La interfaz de usuario no solo no es coherente, sino que también requiere que los usuarios recuerden a dónde ir para qué funciones y perder el tiempo cambiando de interfaz. Además, cuando los usuarios ejecutan un navegador web en ambas interfaces, solo pueden acceder a un subconjunto de sus páginas web abiertas en un momento dado.
Pero incluso la interfaz de estilo moderno por sí misma tiene algunos problemas importantes en la vista de Nielsen. Sintió que la imposibilidad de abrir varias ventanas de una aplicación determinada crea una "sobrecarga de memoria" para tareas complejas, porque los usuarios no tienen forma de ver toda la información que han recopilado. El panel de charms, dijo, oculta comandos genéricos como la búsqueda y la configuración de la aplicación individual, por lo que están "fuera de la vista, fuera de la mente", especialmente para los principiantes.
Nielsen también señaló una peculiaridad en el menú de configuración de Windows 8: mientras que la mayoría de las opciones se presentan como iconos planos y monocromáticos, la opción para cambiar la configuración de la PC se muestra en texto plano, por lo que "se parece más a la etiqueta del grupo de iconos que a un comando cliqueable. "
Como laico, no estoy de acuerdo con todas las afirmaciones de Nielsen. Noquea algunas aplicaciones de estilo moderno por tener "baja densidad de información", por ejemplo, la aplicación Los Angeles Times, que muestra poco más que una imagen grande y un título en la pantalla de inicio, pero en realidad encuentro que esos diseños más dispersos son refrescante. Nielsen señala que el sitio web del Times es un mejor uso del espacio pero, en mi opinión, es demasiado abarrotado y no hace nada para atraer al lector.
Frustraciones de Windows 8
Aún así, el estudio señala algunos puntos de frustración que me di cuenta por mi cuenta. Por ejemplo, Nielsen afirma que algunos Live Tiles en Windows 8 son demasiado activos para su propio bien, por lo que es difícil saber de un vistazo qué aplicaciones estás mirando en realidad. De hecho, puede ser frustrante buscar una aplicación en particular cuando se enfrenta con una serie de imágenes en miniatura, ninguna de las cuales muestra el nombre de sus respectivas aplicaciones.
Al final de En el informe, Nielsen señala que no es un enemigo de Microsoft, elogia la cinta de opciones de escritorio de Microsoft, y espera un mejor Windows 9, y señala que la compañía tiene un historial de corregir sus errores. Además, tenga en cuenta que los problemas de la interfaz de usuario minucioso es trabajo de Nielsen. Anteriormente, hizo lo mismo con el iPad de Apple y Kindle Fire de Amazon.
No estoy de acuerdo si lo desea, pero creo que es interesante leer un análisis detallado de la interfaz de usuario de Windows 8. Es un gran cambio para Windows, y obviamente va a necesitar algunos ajustes. Esperemos que Microsoft tome en serio algunas de las sugerencias de Nielsen.
Para obtener más información sobre la interfaz de Windows 8, consulte nuestro informe sobre lo que piensan varios expertos de UI.
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