T-Mobile para actualizar usuarios de Sidekick en pérdida de datos

Los clientes de T-Mobile Sidekick deberían saber más sobre el bloqueo del servidor que causó que sus teléfonos pierdan sus datos personales, dijo la compañía. Mientras tanto, el operador advierte a los clientes que no retiren la batería del teléfono o se perderán los datos recién ingresados.

Lo suficientemente malo para T-Mobile, el incidente es particularmente embarazoso para Microsoft, que opera el servicio de datos Sidekick, y otras compañías que están promoviendo la "computación en la nube" basada en Internet como la próxima generación de almacenamiento de datos.

El alcance real de la pérdida, de un servidor de Microsoft, no se ha publicado, aunque parece que miles de clientes perdieron listas de contactos, elementos del calendario y fotografías y otros artículos personales de sus teléfonos. T-Mobile dijo que se vendieron más de un millón de teléfonos Sidekick. No todos los clientes perdieron información.

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"Planeamos comunicarnos el lunes con usted el estado de los problemas restantes causados ​​por la interrupción del servicio, incluidos los esfuerzos de recuperación de datos y la restauración del catálogo de descargas que continuamos resolviendo", dijo T-Mobile en un foro después de disculparse por la pérdida de datos.

"T-Mobile y el proveedor de servicios de datos Sidekick, Danger, una subsidiaria de Microsoft, se están comunicando para expresar nuestras disculpas por la reciente interrupción del servicio de datos Sidekick".

Llegar a expresa nuestras disculpas? ¿Acabas de perder vidas en línea de las personas y eso es lo mejor que puedes hacer? ¿Esa disculpa y un mes de servicio de datos gratuito?

De acuerdo, la gente debería darse cuenta de que tener T-Mobile es un riesgo y un teléfono hecho por una compañía llamada "Peligro" parece una advertencia real. En retrospectiva, al menos.

Aún así, tomó la mano gigante de Redmond realmente arruinar las cosas. ¿Qué quiere decir con que no tiene una copia de seguridad de los datos en los teléfonos celulares de las personas?

Durante el fin de semana, varios amigos amigos de Sidekick me pidieron que enviara toda mi información de contacto y verifique mi calendario para ver si estamos programados para haciendo algo.

La mayoría eran filosóficos sobre la pérdida y simplemente planean comprar un teléfono diferente para reemplazar su Sidekick. De esa forma, ya no tienen que depender de Microsoft.

Lo cual debería, quizás, darnos una pausa mientras Microsoft, y otros, siguen diciéndonos que debemos almacenar cada vez más nuestro trabajo y nuestra vida "en la nube". " Sin embargo, a veces una nube simplemente puede desaparecer, justo delante de tus ojos.

Esta mañana, el pronóstico se bloquea mucho menos "nublado". Al menos, en lo que concierne a mis datos.

David Coursey tuitea como @techinciter y puede contactarse a través de su sitio web.