iPhone 11: el mejor para la mayoría | Review en español
En una encuesta a pequeña escala de 213 usuarios, el 72 por ciento informó que están "muy satisfechos" con el iPhone 4, mientras que un 21 por ciento adicional informó que están "algo satisfechos". Si bien estos puntajes de satisfacción son muy altos, especialmente teniendo en cuenta la controversia que ha rodeado al iPhone 4 desde su lanzamiento el 24 de junio, no son tan altos como los puntajes recibidos por el iPhone 3GS en los meses posteriores a su lanzamiento. En la encuesta de agosto de 2009 de ChangeWave Research, el 82 por ciento de los usuarios de iPhone 3GS informaron que estaban "muy satisfechos" con el teléfono, mientras que el 17 por ciento informaron que estaban "algo satisfechos".
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La encuesta fue realizada por la autodenominada "boutique de investigación independiente" ChangeWave Research en el mes de julio, y también analizó más detenidamente Las reacciones de los usuarios de iPhone 4 a lo que los medios llaman "puerta de antena". Según la encuesta, "Problemas de antena" está relacionado, junto con "Cobertura / Velocidad / Calidad de la red de AT & T", para el número dos disgustos informados por el usuario: el 24 por ciento de los usuarios informaron que los problemas de la antena eran un problema. El disgusto número uno, sin embargo, sigue siendo el "Requisito de usar la red de AT & T" (27 por ciento), por lo que parece que los clientes tienen más problemas con AT & T que con el iPhone 4.
Curiosamente, a pesar de la "Antena" Cuestiones "que el iPhone 4 ha sido criticado, los usuarios de iPhone 4 informaron una menor calificación de llamadas perdidas que los usuarios de iPhone 3GS. Los usuarios de iPhone 4 informaron una calificación de caída de la frecuencia del 5.2 por ciento en julio de 2010, mientras que los usuarios de iPhone 3GS informaron una calificación de caída de la frecuencia de 6.3 por ciento en junio de 2010. Entonces, mientras que el iPhone 4 puede estar teniendo problemas de antena, todavía parece ser una mejora con respecto al último modelo.
Según ChangeWave, el iPhone 4 actualmente está superando a casi todos los demás teléfonos inteligentes en términos de satisfacción del usuario. Entonces, a pesar de toda la mala prensa que ha recibido el iPhone 4, parece que los fanáticos de Apple siempre serán fanáticos de Apple.
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