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NebuAd, el controvertido vendedor de publicidad conductual en línea, no recopilan información de identificación personal o conservan la información que recopila durante un tiempo prolongado, dijeron el miércoles el presidente y CEO de la compañía.
NebuAd, que según los informes ha trabajado con más de una docena de proveedores de servicios de Internet en EE. UU., recopila información hábitos de navegación web de los usuarios, luego ofrece publicidad dirigida basada en esos resultados. Los críticos de la privacidad han protestado contra el servicio, diciendo que usa ataques comunes en Internet para recopilar datos y puede ser ilegal porque no obtiene el consentimiento afirmativo de los suscriptores de ISP y los sitios web que visitan.
Pero Robert Dykes, presidente y CEO de la compañía de California, le dijo a un comité del Senado de los EE. UU. que NebuAd recopila datos limitados sobre los usuarios y anonimiza los datos que recopila, incluidos los números de IP (Protocolo de Internet). En el foro agregado de los datos, sería imposible identificar a un suscriptor de un ISP que tenga una asociación con NebuAd, le dijo al Comité Senatorial de Comercio, Ciencia y Transporte.
Si el gobierno de EE. UU. Pidiera a NebuAd que identificara a los usuarios, la empresa no podría cumplir, Dykes dijo a los senadores. "Nadie, ni siquiera el gobierno, puede determinar la identidad de nuestros usuarios", dijo.
NebuAd solo recopila información para crear perfiles para un número limitado de categorías publicitarias, dijo Dykes. Todos los demás datos recopilados se eliminan, dijo. Además, los usuarios pueden optar por retirarse fácilmente de la recopilación de datos de NebuAd, dijo.
El comité del Senado programó la audiencia después de que Charter Communications, uno de los mayores proveedores de servicio de banda ancha por cable en los EE. UU., Anunciara en mayo que probando el servicio de NebuAd. Después de las objeciones de privacidad, el ISP dijo el mes pasado que suspendía su asociación con NebuAd.
Las prácticas de NebuAd y otros servicios de publicidad conductual han llevado a cuestiones de privacidad, dijo el senador Byron Dorgan, un demócrata de Dakota del Norte. "Muchos consumidores expresan inquietudes sobre la privacidad y las implicaciones de seguridad de los datos al ser atacados", dijo.
El martes, el grupo de defensa de privacidad del Centro para Democracia y Tecnología (CDT) publicó un informe que sugiere que la práctica de NebuAd puede ser ilegal bajo algún estado leyes de escuchas telefónicas. En junio, los defensores de la privacidad Public Knowledge y Free Press publicaron su propio informe que sugiere que NebuAd secuestra navegadores, emplea ataques man-in-the-middle, usa falsificación de paquetes e instala cookies no deseadas para rastrear los hábitos de Internet de los usuarios.
NebuAd ha disputado la información en esos informes.
Un crítico de NebuAd en la audiencia dijo que era escéptica de que la información que recopila la compañía sea verdaderamente anónima. NebuAd debería ser capaz de identificar a los usuarios individuales en función de sus búsquedas y otra actividad web, dijo Leslie Harris, presidente y CEO del Centro para la Democracia y la Tecnología (CDT), un grupo de defensa de los derechos digitales y la privacidad.
"[NebuAd es] construyendo perfiles ", dijo Harris. "Creo que es un seudónimo. No puede ser del todo anónimo".
Harris, así como funcionarios de Google, Microsoft y algunos senadores demócratas, pidieron al Congreso de los EE. UU. Que apruebe una legislación integral de privacidad que regule cómo la información personal puede ser utilizado en línea. Las reglas voluntarias establecidas por la industria de publicidad en línea y las prácticas de privacidad recomendadas de la Comisión Federal de Comercio de EE. UU. No son suficientes, dijo Harris.
Otros en la audiencia cuestionaron la necesidad de nuevas leyes de privacidad. La publicidad dirigida respalda el contenido de Internet y los usuarios de Internet tienen diferentes niveles de necesidades de privacidad, dependiendo del servicio web que estén usando, dijo Clyde Wayne Crews Jr., vicepresidente de políticas en Competitive Enterprise Institute, un grupo de expertos conservadores.
"La privacidad no es una cosa para legislar, es una relación expresada de innumerables maneras", dijo Crews. La legislación sería compleja y probablemente no se mantenga al ritmo de los avances tecnológicos, agregó.
Además, los usuarios de Internet entienden que la Web tiene limitaciones de privacidad, agregó. "Si la privacidad es lo que quiere, Internet probablemente no sea para usted", dijo.
El senador Jim DeMint, republicano de Carolina del Sur, sugirió que la competencia, y no la legislación, resolvería la mayoría de los problemas de privacidad en línea. "De alguna manera, tenemos una solución en busca de un problema, ya que la industria se mueve muy rápidamente para cortar estos problemas antes de que ocurran", dijo.
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