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Algunos anunciantes requieren que las personas opten por no recibir publicidad dirigida cada mes, y algunos anunciantes hacen que el enlace de cancelación sea difícil de encontrar, dijo Christopher Soghoian, miembro del Berkman Center for Internet & Society de la Universidad de Harvard. Algunos mecanismos de exclusión ni siquiera son funcionales, dijo.
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Soghoian, al crear un mecanismo de exclusión voluntaria para el navegador Firefox, encontró más de 40 anuncios redes, dijo. "¿Cómo podemos esperar que los consumidores visiten 40 o 50 anunciantes en línea diferentes, optar por no participar, luego volver a visitar estos sitios cada seis meses o cada año, y luego, cuando eliminen sus cookies, regresar de nuevo?" preguntó.
Los representantes de Google, Microsoft y el Interactive Advertising Bureau (IAB) coincidieron en que los mecanismos actuales de exclusión pueden ser confusos. "No se pueden tener 50 páginas de exclusión voluntaria, eso lo entendemos", dijo Mike Zaneis, vicepresidente de políticas públicas de la IAB.Pero unas 30 redes publicitarias, que ofrecen alrededor del 90% de todos los anuncios en línea, son miembros de la Network Advertising Initiative, que ofrece una única cookie de exclusión, dijo Zaneis.
Algunos miembros de la audiencia pidieron al gobierno de los EE. UU. que exigiera que las redes publicitarias obtengan la aprobación opt-in antes de realizar un seguimiento del comportamiento web. Un miembro de la audiencia sugirió que los requisitos de exclusión son prácticas comerciales desleales que deberían ser investigadas por la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.
Pero la aprobación voluntaria requeriría que las redes publicitarias autentiquen a los usuarios, exigiendo a los proveedores de publicidad que recopilen más datos personales, dijo Jane Horvath, consejera principal de privacidad de Google.
Solo un pequeño porcentaje de consumidores optará por la publicidad conductual, pero dichos anuncios son una herramienta valiosa, agregó Michael Hintze, asesor jurídico asociado de Microsoft. Los anuncios dirigidos traen de cuatro a 10 veces los ingresos de los anuncios no orientados, dijo.
Muchos anuncios no son de comportamiento; algunos anuncios en línea funcionan con anuncios contextuales basados en el contenido de la página web, dijo Hintze. Una publicidad de una aerolínea en un sitio web de viajes sería un anuncio contextual.
"Si los anuncios de comportamiento desaparecieran, todavía habría anuncios en línea", dijo Hintze. "Pero a la luz del hecho de que los periódicos fuera de línea están cerrando de izquierda a derecha, cuando piensas en contenido en línea como informes detallados sobre asuntos de política exterior o asuntos de política pública realmente importantes, no hay ningún producto asociado con eso. ¿El modelo publicitario que apoyará el desarrollo de ese tipo de contenido? "
La publicidad basada en la conducta es el único modelo que puede respaldar ese tipo de periodismo, dijo Hintze. "Realmente, el único [modelo] que conozco es que en algunos casos, podemos saber que la persona que lee este artículo en profundidad sobre nuestra relación con Corea del Norte tiene interés en los deportes", dijo.
Pero Hintze y Horvath dijeron que apoyarían la legislación del Congreso de Estados Unidos que aclaraba las reglas de privacidad en línea. Se necesita más autorregulación y legislación de la industria, dijo Hintze.
Puede obtener su deseo. El representante Rick Boucher, un demócrata de Virginia, ha dicho que impulsará una legislación que requiera la aprobación voluntaria para el seguimiento en línea, y el nuevo presidente de la FTC Jon Leibowitz ha dicho que prefiere un enfoque de aceptación.
El defensor de la privacidad, Jeffrey Chester, director ejecutivo del Centro para la Democracia Digital, pidió a la FTC y al Congreso que actúen para proteger a los consumidores de EE. UU. Las compañías de publicidad en línea ahora están investigando la neurociencia como una forma de apuntar a los usuarios en un nivel subconsciente, dijo.
"Las personas necesitan comprender, de manera concisa, toda la gama de recolección de datos y herramientas analíticas [compañías en línea]. usando ", dijo. "No estamos teniendo un debate aquí únicamente sobre la recopilación de datos. Estamos teniendo un debate fundamental sobre la dignidad humana y las libertades civiles y la libertad política".
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