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Una cadena minorista de joyería de Colorado que se acogió al Capítulo 11 de bancarrota el lunes ha atribuido en parte su movimiento a los excesos de costos desenfrenados en una implementación de SAP, según un documento judicial.
Shane Co. firmó un contrato con SAP en 2005 por " "punto de venta" y sistema de gestión de inventarios altamente sofisticados "a un costo proyectado original de entre 8 y 10 millones de dólares y un cronograma de proyecto de un año", indica el documento. Pero los costos se dispararon a $ 36 millones y la implementación se extendió a 32 meses, y finalmente comenzó a funcionar en septiembre de 2007.
La compañía descubrió posteriormente que el sistema "todavía no proporcionaba números precisos de recuento de inventario", lo que lo convirtió en " sustancialmente excedente de inventario, y con una combinación incorrecta de inventario ", que se suma a los costos de capital de Shane Co. y afecta las ventas hasta fines de 2007 y los primeros nueve meses de 2008, dice el documento judicial.
El sistema" se volvió estable y funcional "hacia fines de 2008, pero aún no cumple" la funcionalidad completa originalmente contratada ", declara la presentación. Ocho contratistas independientes ahora intentan remediar los problemas.
Pero una "caída abrupta en las ventas minoristas, particularmente en productos de lujo", debido a la recesión fue la razón principal de la quiebra de la empresa, no del proyecto SAP, según el documento, presentado en el Tribunal de Quiebras de los Estados Unidos para el Distrito de Colorado.
Las ventas en 2007 fueron de $ 275 millones, pero la compañía esperaba que los retornos de 2008 oscilen entre $ 207 y $ 210 millones. La petición de bancarrota de la compañía enumeró sus activos y sus deudas entre $ 100 millones y $ 500 millones.
El portavoz de SAP Saswato Das dijo el miércoles que SAP no pudo comentar de inmediato.
Las noticias de Shane Co. siguen a otra divulgación pública reciente de problemas con una implementación de SAP. A fines del año pasado, el fabricante de camas Select Comfort dijo que estaba deteniendo el trabajo en un proyecto SAP ERP (planificación de recursos empresariales) como parte de un plan de reducción de costos.
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