Jive trae colaboración de grupos de trabajo a Microsoft Office

Jive ha otorgado a su software empresarial de redes sociales lo que llama su mayor revisión hasta ahora, brindando a los usuarios la capacidad de colaborar en archivos de Microsoft Office y usar el producto desde dispositivos móviles, incluyendo una aplicación creada específicamente para el iPhone.

Jive's Social Business Software (SBS) 4.0, que la compañía lanzará el martes, viene con un nuevo "conector" que permite a los usuarios crear, visualizar, anotar y editar conjuntamente archivos de Word, Excel y PowerPoint.

Con esta funcionalidad, varios usuarios pueden trabajar simultáneamente en documentos de Office en sus PC y hacer que sus cambios se reflejen y consoliden en una sola copia del archivo alojado centralmente en el servidor de SBS. r. Este enfoque reemplaza la práctica de que los miembros del grupo de trabajo envíen correos electrónicos entre ellos mientras colaboran con ellos.

Mientras tanto, el nuevo módulo de Jive Mobile abre la posibilidad de publicar contenido en discusiones, blogs y documentos de SBS. y actualizaciones de estado por correo electrónico desde teléfonos celulares como el BlackBerry. Además, según Jive, el módulo tiene una aplicación de iPhone "nativa" que proporciona una experiencia de usuario muy similar a cómo funciona SBS en el escritorio.

SBS 4.0 también ofrece mejoras al Módulo de puente de la suite, que está diseñado para permitir los usuarios importan comentarios y discusiones en foros públicos de SBS en foros privados de SBS para análisis interno y colaboración. Por ejemplo, una empresa que proporciona foros públicos de SBS a sus clientes para la atención al cliente puede canalizar a un foro privado de SBS una discusión que considera importante. De esta forma, los funcionarios comerciales apropiados pueden revisarlo conjuntamente, publicar comentarios en línea y elaborar planes de acción.

SBS, introducido en 2006, pertenece a una nueva ola de software de colaboración empresarial que surgió en los últimos años como alternativas a los productos tradicionales de Microsoft y Lotus de IBM. Estas nuevas herramientas de colaboración tienden a ser más fáciles de configurar, menos costosas y más intuitivas para los usuarios finales, ya que están modeladas según las aplicaciones de tipo Web 2.0 populares entre los consumidores, como wikis, blogs, foros de discusión y redes sociales, aunque con funciones de administración de TI y seguridad empresarial.

Microsoft e IBM, al darse cuenta de esta tendencia, han estado adaptando sus productos de colaboración y desarrollando otros nuevos para competir contra Jive y otros proveedores como Socialtext. Microsoft incluso se asocia con uno de estos nuevos proveedores, NewsGator, que proporciona un componente empresarial de redes sociales para SharePoint Server.

Los productos empresariales de colaboración y redes sociales como SBS suelen ofrecer espacios de colaboración en línea donde los empleados pueden anotar y editar documentos conjuntamente, publique comentarios y reciba alertas automáticas sobre las acciones de los colegas.