Cómo reparar el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan

A Microsoft le gusta enviar sus productos con muchas aplicaciones y, aunque algunas son buenas, otras no tanto. Los problemas reales comienzan cuando estas aplicaciones de Windows dejan de funcionar y devuelven un error. Peor aún es el caso cuando simplemente se bloquean y ni siquiera muestran un error.

Puede haber diferentes razones para estos problemas. Algunos usuarios han informado que una actualización reciente de Windows 10 arruinó las cosas. Otros usuarios han dicho que el problema estaba relacionado con su cuenta de usuario.

En esta guía, analizaremos algunas posibles soluciones que ayudarían a resolver el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan para siempre.

Vamos a empezar.

1. Actualiza la aplicación

Al igual que el sistema operativo Windows, Microsoft también publica actualizaciones para sus aplicaciones que corrigen errores y otros problemas. Tal vez hay una actualización para la aplicación rota? Inicie la Tienda Windows y haga clic en el icono del menú para seleccionar Descargas y actualizaciones.

Ahora haga clic en Obtener actualizaciones para actualizar todas las aplicaciones. Eso puede llevar algo de tiempo.

Una vez que se complete el proceso de actualización, verifique si la aplicación de Windows está funcionando nuevamente o no.

2. Reparación / restablecimiento / reinstalación de la aplicación

Windows 10 ofrece una función que permite a los usuarios reparar y restablecer aplicaciones (además de desinstalarlas) que no se inician o no funcionan correctamente. Afortunadamente, la gente de Microsoft ha agrupado las tres opciones en una sola pantalla. Para comenzar, presione la tecla de Windows + I para iniciar la Configuración y seleccionar Aplicaciones.

En Aplicaciones y características, cuando se desplaza un poco, encontrará una lista de todas las aplicaciones. Digamos que es un visor 3D que no funciona en su sistema. Haga clic en él para revelar las opciones avanzadas.

Desplácese un poco para encontrar las tres opciones. Reparar, restablecer y desinstalar. Dependiendo de la aplicación, algunas opciones pueden estar atenuadas.

La primera opción intentará reparar la aplicación reparando los archivos de la aplicación corruptos y buscando errores y errores. La segunda opción eliminará todas las configuraciones predeterminadas, no los documentos guardados, y reinstalará la aplicación. La opción Desinstalar, si no está atenuada, se puede usar si la reparación y el restablecimiento no resuelven el error.

Microsoft no le permitirá desinstalar o incluso reparar todas las aplicaciones. Si puede, hágalo y reinstale la aplicación desde la Tienda Windows buscando su nombre haciendo clic en el botón Obtener.

Muchos usuarios han informado que instalar la aplicación directamente desde el sitio de un tercero en lugar de la Tienda Windows también ayudó a resolver el problema. Compruebe si puede encontrar el archivo.exe de la aplicación. De lo contrario, reinstale desde la Tienda Windows.

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3. Restauración de caché de la tienda de Windows

Todas las aplicaciones de Microsoft ahora solo están disponibles en la Tienda Windows. Un chico / chica de soporte de Microsoft sugirió que borrar el caché de la Tienda Windows y restaurarlo a su gloria anterior puede resolver el problema. Para hacerlo, presione la tecla de Windows + X en su teclado y seleccione CMD o PowerShell con derechos de administrador.

Escribe el siguiente comando y presiona Enter.

wsreset.exe

Eso debería hacer el truco. Pruebe y vea si la aplicación de Windows en cuestión sigue arrojando algún error.

4. Solucionador de problemas de aplicaciones

Si la solución anterior falla, Windows ofrece un Solucionador de problemas de aplicaciones que podría ayudar a resolver el problema de que la aplicación de Windows 10 no funciona. Abra el Panel de control buscándolo.

Busque la solución de problemas en la barra de búsqueda en la esquina superior derecha y seleccione Solución de problemas.

Seleccione Hardware y sonidos en la siguiente pantalla.

Aquí encontrarás la opción de aplicaciones de la Tienda Windows. No estoy seguro de lo que está haciendo en las opciones de hardware y sonido, pero ahí está.

Ahora debería ver una ventana emergente. Haga clic en Avanzado aquí y seleccione Aplicar reparación automáticamente.

Eso analizará todas las aplicaciones de Windows que están instaladas en su sistema y buscará irregularidades. Siga las instrucciones en pantalla si encuentra algo.

5. Servicio de actualización de Windows

El Servicio de actualización de Windows es responsable de actualizar las aplicaciones de Windows. Microsoft dice que si este servicio no se está ejecutando, la aplicación de Windows no se ejecutará, permanecerá abierta o incluso se bloqueará.

Para verificar, presione las teclas Windows + R para abrir el comando Ejecutar y escriba services.msc antes de presionar Entrar.

Busque Windows Update en la lista y asegúrese de que Tipo de inicio esté configurado en Automático.

Si no es así, haga doble clic en él y seleccione Automático en el menú desplegable.

Haga clic en Aplicar y Aceptar. Tenga en cuenta que Manual también es lo suficientemente bueno, pero como nos enfrentamos a errores relacionados con las aplicaciones de Windows, esto podría ayudar a resolverlos.

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6. Comando de PowerShell

Como su nombre indica, este es un comando de PowerShell que volverá a registrar todas las aplicaciones de Windows en los servidores de Microsoft. Use el mismo método que el anterior para abrir PowerShell.

Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}

No olvides presionar Enter después de escribir el comando.

7. Cuenta de usuario

Uno de los miembros de nuestro equipo ensambló una PC de escritorio recientemente y se enfrentó a este mismo error. Pudo resolver el problema creando una nueva cuenta de usuario. En una investigación adicional, este parece ser un problema bastante común que fue solucionado por Microsoft. Presione la tecla Windows + I para abrir Configuración. Haz clic en Cuentas.

En Familia y otros usuarios, haga clic en Agregar a alguien más a esta PC.

Ingrese sus detalles de inicio de sesión en la siguiente pantalla.

Una vez que haya creado una nueva cuenta de usuario, en Configuración, en la misma pantalla, seleccione la cuenta de usuario recién creada y haga clic en Cambiar tipo de cuenta.

En la siguiente pantalla, elija Administrador y guarde. La nueva cuenta ahora tiene derechos de administrador y puede abrir cualquier aplicación de Windows. Reinicie su computadora e inicie sesión con la nueva cuenta. Posteriormente, puede transferir los datos de la otra cuenta a la nueva.

Hay una aplicación para todo

Hay una aplicación para casi cualquier cosa en estos días. Si tiene una necesidad, hay una aplicación que resuelve esa necesidad. Si bien la mayoría de las veces, estas aplicaciones funcionan sin problemas y, a veces, pueden no funcionar según lo previsto. Si ha encontrado una forma diferente de resolver el error de las aplicaciones de Windows que no funcionan, comparta a continuación.

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