Hot Jobs: Analista de implementación de software

: El analista de implementación de software garantiza que las implementaciones de nuevas aplicaciones o actualizaciones se planifiquen y realicen correctamente. Actúan como un puente entre el desarrollador de software y el equipo de infraestructura de TI que maneja la instalación y el mantenimiento, dice Carlo Carbetta, vicepresidente de desarrollo de operaciones de CIO Partners, una firma de búsqueda de ejecutivos. Ellos determinan si las aplicaciones interoperan con los sistemas existentes y planifican la personalización o el trabajo de integración. Esta persona puede participar en pruebas, crear documentación y tratar con usuarios finales.

Por qué necesita uno: cuando una empresa compra software empaquetado, tiene que adaptarlo a sus operaciones y procesos. "Si no tienes a tu propio personal involucrado en esa implementación para asegurarte de que los proveedores entienden tus necesidades, corres el riesgo de que la implementación se salga de tu plan de negocios", dice Eugene Farago, ejecutivo de cuentas de TI y metales. división de Hudson, una firma de reclutamiento y gestión del talento. El analista de implementación de software también actúa como un agente de cambio para la compañía, guiándolo a través de un proceso a menudo riesgoso pero necesario, dice. Esto significa abordar las inquietudes de los usuarios mientras se mantiene la implementación en buen camino. Finalmente, con los entornos de TI cada vez más heterogéneos, los expertos dicen que la necesidad de contar con un conocimiento detallado de los negocios y la tecnología de una empresa aumenta.

Habilidades deseadas: los candidatos deben tener títulos de informática, ingeniería, ingeniería y ciencias en áreas como como gestión de proyectos y ciclo de vida de desarrollo de software. La experiencia y el conocimiento de las operaciones empresariales y tecnológicas de una empresa son clave. "Esta es una posición de mitad de carrera", dice Carbetta.

Cómo encontrarlos: los analistas de implementación de software se mueven mucho y muchos trabajan por contrato, por lo que trabajan en red. Pruebe los sitios de redes sociales orientados a los negocios como LinkedIn.

Qué buscar: un potencial empleado debe ser meticuloso, orientado al proceso, metódico y fresco bajo presión. Deberían ser capaces de establecer relaciones en toda la empresa y TI.

Ronda de eliminación: pregunte a los candidatos qué plataformas de software están más familiarizadas y su experiencia al implementarlas, incluido el tamaño del entorno. Los buenos candidatos discutirán su interacción con el equipo de infraestructura con respecto a cosas como el aprovisionamiento de hardware y los requisitos de ancho de banda.

Rango salarial: $ 65,000 a $ 125,000

Creciendo el suyo propio: prepare candidatos internos al rotarlos a través del negocio para adquirir experiencia en un variedad de áreas "Necesitan entender el panorama general. Un problema típico de los consultores de implementación es que anteriormente solo eran desarrolladores y se quedan atascados en los detalles", dice Farago. Poner un prospecto en un equipo de mejora de procesos también es una buena idea. Esto le permite ver qué tan rápido es alguien para identificar problemas y encontrar soluciones, y para determinar si son o no buenos facilitadores.