Hot Jobs: Business Continuity Manager

Descripción del puesto: Un gerente de continuidad del negocio (BCM, por sus siglas en inglés) crea planes para mantener a una empresa funcionando después de eventos disruptivos como desastres naturales, terrorismo, delitos y errores informáticos y humanos. Hacen un análisis de impacto empresarial detallado y una evaluación de riesgos que incluye sistemas de TI, instalaciones de edificios, personal y cadena de suministro, dice Roberta J. Witty, vicepresidente de investigación de Gartner. A partir del año 2000, las empresas se han vuelto más conscientes de la necesidad de contar con planes de continuidad de negocio y recuperación ante desastres.

ABC: introducción a la continuidad del negocio y la planificación de recuperación ante desastres

¿Por qué necesita uno ?: Necesita tener un gerente de continuidad del negocio, dice Jim Lanzalotto, vicepresidente de estrategia y marketing en Yoh. "El costo de entrada para cualquier compañía es tener a alguien como este trabajando para ellos, dados los riesgos geopolíticos y de otro tipo", dice. Las organizaciones que no realizan análisis integrales de impacto empresarial y elaboran planes detallados de continuidad comercial podrían violar las reglamentaciones, especialmente en industrias como las finanzas. Además, no estar preparado en caso de una interrupción importante es simplemente malo para los negocios. Las empresas también han tenido que exponer sus sistemas de TI al mundo exterior a través de la Web, lo que crea un mayor riesgo de seguridad, dice David Van De Voort, principal consultor de capital humano en Mercer.

Habilidades deseadas: entre cinco y 10 años en un función de consultoría, ya sea interna o externa, que ha dado al candidato una visión amplia de los procesos de una empresa. Por ejemplo, un candidato de TI debería haber estado involucrado en el soporte de unidades específicas, como finanzas u operaciones, dice Patrick Gray, presidente de Prevoyance Group, una firma consultora de estrategia de TI. "Debe ser capaz de ver los procesos desde una perspectiva operacional y descubrir qué es crítico, qué se debe duplicar y cómo resolverlo todo", dice. Una variedad de certificaciones se aplican a este trabajo, incluidas las de DRI International (DRII) y Business Continuity Institute (BCI).

Cómo encontrar una: Los grupos comerciales, como DRII y BCI, son buenas fuentes de reclutamiento, dice Lanzalotto.

Qué buscar: los BCM deben ser buenos vendedores ya que a menudo encuentran resistencia. "La continuidad del negocio es difícil de vender cuando todo va bien y hay otras prioridades en las que podría estar gastando su dinero que podrían generar ganancias inmediatas", dice Gray. Entonces, los BCM deben ser buenos comunicadores, pensar estratégicamente y comprender las operaciones de la compañía.

Ronda de eliminación: Gray sugiere preguntar: ¿Cómo se logra un equilibrio entre la construcción de un buen plan de continuidad comercial y algo que es difícil de manejar y excesivo? La respuesta debería revelar información sobre el proceso que un candidato usaría para establecer lo que es crítico.

Rango salarial: $ 75,000 a $ 125,000

Creciendo lo suyo: este es un trabajo que realmente se presta para hacer crecer sus propios candidatos porque existe tal una variedad de certificaciones y capacitación disponibles que pueden combinarse con una carrera profesional deliberada, dice Lanzalotto. "Realmente se puede construir esta persona internamente", dice. Las personas con fuertes habilidades de gestión de proyectos son buenos candidatos, así como aquellos que han demostrado que pueden trabajar en equipos.