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Business Contact Manager bloquea Outlook en Windows 10

Error al activar Windows 10 con el programa KMSAuto Net

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Anonim

A lo largo de los años, Business Contact Manager (BCM) para Microsoft Outlook ha sido una práctica administración de relaciones con clientes (CRM) herramienta para pequeñas empresas. Como complemento de Microsoft Office Outlook, BCM proporciona pequeñas funciones de CRM para mejorar la efectividad del servicio al cliente, las ventas y los esfuerzos de marketing.

Sin embargo, muchos usuarios de BCM que recientemente actualizaron su sistema operativo desde Windows 7 o Windows 8.1 a Windows 10 no han podido usar la herramienta CRM de manera efectiva, ya que bloquea Microsoft Outlook.

Business Contact Manager se bloquea en Windows 10

Bastantes usuarios de Windows 10 han informado sobre problemas relacionado con Outlook, Business Contact Manager (BCM) y otras aplicaciones después de actualizar a Windows 10. Aunque se ve cómo se corrige Microsoft Outlook, la herramienta de CRM add-on BCM es aún más difícil de resolver. Después de instalar Windows 10, Outlook 2013 se bloquea cada vez que intenta acceder a BCM Contact Management y recibe un mensaje similar al siguiente.

Microsoft Outlook ha dejado de funcionar. Un problema causó que el programa no funcionara correctamente. Windows cerrará el programa y le notificará si hay una solución disponible.

¿Reinstalar BCM es el truco?

Desafortunadamente, incluso si desinstala y reinstala BCM, la aplicación aún puede no funcionar. Pero, aquí están algunos de los consejos que puede usar para reparar BCM.

1] Reinstale Microsoft Chart Controls

Como BCM depende de.Net Framework para algunas de sus características, publique la instalación de Windows 10, BCM puede bloqueo debido a problemas de control de gráficos. Para solucionar el problema, siga el procedimiento a continuación, sugiere KB3093158.

  1. Vaya al Panel de control y haga clic en Programas y desinstale Microsoft Chart Controls para Microsoft.NET Framework 3.5.
  2. Descargue Microsoft Chart Controls para Microsoft. NET Framework 3.5
  3. Instala los controles de gráfico desde este enlace.

Para la mayoría, este método solucionaría el problema de BCM estreptando Outlook 2013 perfectamente. Además, dado que desea desinstalar solo BCM, asegúrese de no desinstalar Microsoft SQL Server.

2] Verifique los complementos de BCM

En caso de que el BCM funcionó en su PC por un tiempo antes de fallar, vaya a Archivo> Opciones> Complementos y verifica los complementos de BCM. El complemento " Business Contact Manager para Outlook " debe estar habilitado, pero el complemento " Business Contact Manager Loader para Outlook " debe permanecer deshabilitado.

Verifique también el valor de registro. Abra el Editor del Registro. Para el BCM más nuevo, la clave es:

HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office Outlook Addins Microsoft.BusinessSolutions.eCRM.OutlookAddIn.Connect.5

Asegúrese de que LoadBehavior tenga el valor de 3.

No intente con BCM en Office 2016 en este momento

En caso de que pueda solucionar el problema con cualquiera de los métodos anteriores, no se meta en otro problema de BCM actualizando su paquete de Microsoft Office a Microsoft Office 2016. No está confirmado, si BCM funcionaría con Office 2016, a partir de la fecha. Espere un momento y hágalo solo después de leer algunos desarrollos al respecto.