Marque un uber: los pagos en efectivo pueden hacer que este servicio sea impopular

En un movimiento para expandir su negocio y llegar a más personas, el gigante del transporte Uber ha encontrado una solución más simple para reservar un taxi para sus necesidades: marque un Uber, un servicio que le permite reservar un taxi a través de su navegador, sin descargando la aplicación Uber.

Uber se enfrenta a una dura competencia de sus rivales Ola Cabs en India y este nuevo formato podría resultar útil para obtener más clientes, ya que también funciona en áreas con malas conexiones a Internet.

La compañía tenía presencia en 29 ciudades indias y probó este programa en Nagpur, Kochi, Guwahati y Jaipur antes de decidir implementarlo para el resto de las ciudades.

“Comenzamos con la introducción de 'Dial an Uber', una 'primera innovación de India' en cuatro ciudades, como un piloto para superar el desafío de servir en todo tipo de redes, especialmente conectividad baja o deficiente. Alentados por las abrumadoras respuestas, nos complace anunciar un lanzamiento nacional ", dijo Apurva Dalal, Jefe de Ingeniería, Uber India.

¿Cómo reservar con el servicio de marcación?

• Visite el sitio web Dial an Uber e inicie sesión con su número de teléfono y dirección de correo electrónico / Facebook o regístrese en su servicio si aún no lo ha hecho.
• A continuación, el sitio web aprovecha la ubicación de su dispositivo móvil y comienza a buscar taxis cercanos, a la vez que le proporciona una estimación aproximada del viaje.
• Si confirma el viaje, se le presentará el número del conductor al que puede llamar para coordinar la recolección.
• Solo se admiten pagos en efectivo en este modo, y tendrá que pagar al conductor en efectivo después de que termine su viaje.

Parece un mal momento para que la compañía introduzca un método que acepte simplemente efectivo como forma de pago.

"Dial an Uber ofrece una opción conveniente para los clientes que buscan reservar un viaje y es un testimonio de nuestro enfoque en el uso de nuestra ventaja tecnológica para hacer que la movilidad sea confiable y accesible para todos", agregó Apurva Dalal.

Por muy útil que parezca esta característica, teniendo en cuenta la escasez de efectivo debido a la desmonetización, este probablemente no sea el mejor momento para que una empresa deposite sus esperanzas en ventas impulsadas por efectivo.

En un momento en que Ola ha actualizado su servicio de billetera, y las billeteras móviles están registrando una gran cantidad de nuevos usuarios y una cantidad sin precedentes de transacciones, no será una sorpresa si este servicio que usa efectivo como su única opción de pago no lo hace No crezca en popularidad.