La reciente prohibición de teletrabajo del CEO de Yahoo, Marissa Mayer, causó conmoción en todo el mundo de los negocios. Los expertos se apresuraron a tomar partido, y los partidarios de la opción del trabajo en el hogar insistieron en que tales arreglos "pueden volverlo más productivo" y los que menosprecian el teletrabajo como "lo peor de todo".
Ambos tienen razón. Si se teletrabaja de la manera correcta, ahorrará incontables horas que de otra manera perdería en el trayecto al trabajo, también disfrutará de una vida más estable y hará un mejor trabajo. Pero lo haces mal, trabajar desde casa puede arruinarte. Lo sé porque he pasado los últimos siete años trabajando desde casa, cuatro de ellos, irónicamente, en Yahoo.
Para que el trabajo a domicilio funcione para usted y su empleador, siga estos consejos. (Si usted es el jefe, estos consejos pueden ayudarlo a administrar mejor a los trabajadores remotos.)
[Lectura adicional: Los mejores servicios de transmisión de TV]Asegúrese de que la conectividad sea rapida
Es posible que no lo piense dos veces acerca de la conexión a Internet en su oficina, pero cuando equipa su hogar, el ancho de banda es una consideración crucial. Verifique con su proveedor de servicios de Internet las actualizaciones, en particular el servicio de datos más rápido. Comcast, por ejemplo, ofrece planes de servicio a nivel empresarial de 50 mbps e incluso de 100 mbps, ambos considerablemente más rápidos que las velocidades de menos de 10 mbps que la mayoría de los consumidores reciben con sus planes. De lo contrario, investigue diferentes ISP.
Lo mismo aplica para su teléfono celular. Si una conexión áspera molesta a todos en la llamada en conferencia, busque una alternativa: agregue un teléfono fijo a su casa, cambie de compañía o use un servicio VoIP como Skype (siempre que su red sea rápida). También puede modificar la configuración de calidad de servicio (QoS) de su enrutador para dedicar más ancho de banda a ciertas aplicaciones, como llamadas VoIP.
Si las transferencias de archivos entre computadoras se están ejecutando lentamente, su red Wi-Fi interna puede requerir una actualización a 802.11 n o el sistema 802.11ac. Si está trabajando fuera de la red corporativa y lejos de sus servicios de respaldo, asegúrese de que está respaldando sus datos regularmente, idealmente en tiempo real. Agregar un dispositivo NAS a su red doméstica puede ser invaluable para este propósito, ya que le brinda una ubicación de almacenamiento centralizada para archivos y, a menudo, un sistema incorporado de duplicación de disco u otro sistema de respaldo.
Si no puede exprimir Más jugo de tu conexión o actualización, asegúrate de que los vecinos que viajan con frecuencia o los dispositivos habladores no salten a tu enrutador y disminuyan la velocidad. La mayoría de los enrutadores inalámbricos le mostrarán una lista de los dispositivos conectados a ellos. Denegar el acceso a los dispositivos que parecen sospechosos y apagar los dispositivos que puedan estar anclar el ancho de banda durante las horas de trabajo.
Hacer clave de seguridad
trabajadores es que los empleadores pierden el control sobre los datos a los que acceden. ¿Deja abierta la cuenta de flujo de efectivo del próximo trimestre en su computadora portátil en Starbucks mientras toma un café con leche? Una solución es dejar datos en los servidores de la oficina y acceder a ellos de forma remota. Por supuesto, los desafíos de seguridad toman una dirección diferente aquí: ¿cómo se mantiene una conexión segura entre el hogar y la oficina?
Uno de los enfoques más efectivos es utilizar una red privada virtual. Complejos y difíciles de configurar en días pasados, las VPN ahora proporcionan un túnel web seguro incluso para las empresas más pequeñas. Existen VPN en versiones de hardware y software tanto para PC como para teléfonos inteligentes. Tendrá que trabajar con su empleador para configurar una VPN, pero la configuración generalmente consiste en seleccionar opciones a través de una interfaz sencilla basada en la Web.
Si el trabajo lo aleja de su hogar, y su empresa aún no lo utiliza algo como Google Drive o Microsoft SkyDrive: considere usar Dropbox, Box o Evernote para almacenar archivos al alcance de cualquier PC. Enganchar un documento de estos servicios es más rápido que saltar en VPN para acceder al disco duro de su oficina. Solo asegúrese de que el almacenamiento de datos corporativos en dichos servicios basados en la nube no viole las políticas de seguridad de su empresa.
Haz que tu presencia sea conocida
La sospecha de un colega de que te estás haciendo el tonto mientras trabaja desde casa crece con cada minuto que pasa antes de devolver una llamada o correo electrónico mensaje. Por lo tanto, manténgase atento a su bandeja de entrada y no permita que las llamadas lleguen al correo de voz a menos que ya tenga otra llamada. Perderá el tiempo recuperando mensajes y agravará a los miembros del personal que de lo contrario simplemente hubieran gritado una pregunta sobre la pared del cubículo.
La mensajería instantánea garantiza que los compañeros de trabajo siempre puedan comunicarse con usted. Google Talk es popular para las comunicaciones en tiempo real y se integra con el conjunto de aplicaciones Google Apps for Business. Paquetes de Office 365 de Microsoft para ofertas de negocios chateando con el cliente de Lync. Si trabaja con colegas o clientes en varios servicios, un sistema multiprotocolo como Digsby o Trillian puede evitar tener que instalar y administrar múltiples aplicaciones. Solo asegúrese de configurar el estado de fuera de la oficina de manera adecuada y responder a los mensajes instantáneos entrantes con prontitud.
Skype es cada vez más popular en los lugares de trabajo con varias oficinas y teletrabajadores. Con el chat en grupo de Skype para usuarios que pagan, o con un servicio gratuito como Imo.im, su equipo puede conversar en un espacio virtual. Las herramientas de videoconferencia como WebEx y Adobe Connect ofrecen el elemento humano adicional de check-ins cara a cara que carece el texto plano; también permiten el uso compartido de pantalla, para que pueda mostrar exactamente lo que está en su escritorio.
Reserve el tiempo
La mayoría de las historias sobre teletrabajo le aconsejan se adhieren a "horas de trabajo" específicas, para evitar que la vida de su hogar y su vida laboral se difuminen juntas. Lamentablemente, este consejo es casi imposible de obedecer. Trabajar en casa puede hacer que sea más fácil para algunas personas meterse en la rutina de trabajar largas horas excesivamente largas, pero por otro lado, cuando debe trabajar largas horas, el teletrabajo vale la pena. Trabajar duro después de la cena o levantarse para una teleconferencia a las 6 de la mañana sigue siendo una tarea ardua, pero es mucho más conveniente sin el traslado.
A pesar de eso, la sospecha o expectativa común es que los teletrabajadores se relajan constantemente: lavar la ropa, hacer mandados, dormir la siesta , jugando con el perro, y para superar ese prejuicio, tendrá que invertir más tiempo y hacer un trabajo mejor de lo que hubiera hecho en la oficina.
Buscar espacio separado
Es fácil ser succionado al sofá con una computadora portátil en las piernas. Lo mismo ocurre con la mesa de la cocina. Es poco probable que estos espaciosos ambientes estén ocupados con intrusos durante el día.
Sin embargo, evite tratar de hacer un trabajo serio en estas áreas. En cambio, obtenga un espacio dedicado. Esto no tiene por qué significar limpiar una habitación para producir una oficina del tamaño de una sala de reuniones (aunque hacerlo no debería doler), pero significa apartar un área bien definida. El área puede ser una esquina de la habitación o sala de estar, o una alcoba en un pasillo que puede acomodar un pequeño escritorio. Si debe trabajar en la mesa de la cocina, conviértalo en una falsa oficina todas las mañanas quitando el mantel, el periódico y los saleros y pimenteros. El ritual de transformación establecerá el comienzo de su jornada laboral y proporcionará una transición psicológica a sus horas productivas.
Imita el entorno de su oficina
No vendrías a la oficina sudando ni cepillarte los dientes, ¿verdad? (A menos que sea un periodista, quiero decir.) Entonces, ¿por qué aparecería en la oficina de su casa en una situación tan desacreditada? Además de recuperarse antes de comenzar a trabajar, equipe su espacio de oficina con los adornos de un escritorio tradicional: una taza llena de bolígrafos, notas adhesivas, un teclado y mouse real y una silla de escritorio de alta calidad.
Muchos los trabajadores a domicilio tienden no solo a trabajar donde estén sentados, sino a ignorar la ergonomía de su configuración de trabajo. Use muebles de oficina reales y obtenga la configuración de su computadora en forma ergonómica. Si eres un usuario de computadora portátil (como suele serlo la mayoría de los teletrabajadores), utiliza una estación de acoplamiento o un soporte para mantener el monitor a la altura adecuada, con la parte superior de la pantalla a la altura de los ojos. Derroche dos monitores si puede. Usa también un teclado y un mouse cómodos.
Salga a almorzar
El teletrabajo puede convertir su hogar en una prisión. Te levantas, te vistes, trabajas, comes, te duches y duermes, a veces sin abrir la puerta de entrada. Puede ser extremadamente productivo por un tiempo, pero la fiebre de la cabaña eventualmente lo alcanzará.
La cura es simple: tome su hora del almuerzo y salga afuera. Estire las piernas (los teletrabajadores notoriamente descuidan el ejercicio) y cubra algunos recados rápidos. Regresará a su escritorio actualizado y probablemente no se haya perdido nada importante. Pero trae tu teléfono inteligente contigo, por las dudas.
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