Mayer de Yahoo dice que el correo móvil está roto

La CEO de Yahoo, Marissa Mayer, cree que hay problemas para consultar el correo electrónico en un teléfono inteligente, pero su compañía está trabajando en una solución.

"El correo no está listo. Hay muchas cosas que se pueden mejorar ", dijo el martes durante la Conferencia de Tecnología e Internet de Goldman Sachs en San Francisco.

Un problema radica en la sincronización de los teléfonos inteligentes y las computadoras de escritorio. Leer los correos electrónicos en su teléfono y luego dar el paso adicional de marcarlos como no leídos para que sigan allí en su escritorio es un problema clave, dijo el ejecutivo.

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"Esa es una cantidad de tiempo desperdiciada", dijo Mayer. "Hay oportunidades para innovar allí".

Marissa Mayer, directora general de Yahoo

Yahoo todavía no tiene la respuesta, dijo Mayer, pero hacer que el correo electrónico funcione mejor en los teléfonos inteligentes de las personas y en sus computadoras de escritorio es una cosa que la empresa está mirando. Es solo un ejemplo de un problema de contenido más grande que la compañía está tratando de resolver, ya que enfrenta una creciente presión para mantenerse relevante en la era de los dispositivos móviles, que no fabrica, y las redes sociales, que no tiene.

Yahoo tiene contenido

Pero Yahoo tiene una cosa, Mayer destacó: contenido.

"Tenemos todo el contenido que la gente quiere en sus teléfonos, solo tenemos que ponerlo en práctica por teléfono de una manera que las personas usen todos los días ", dijo Mayer. "Necesitamos enriquecer la experiencia".

Los tipos de contenido que incluyen correo, búsqueda, noticias, puntajes deportivos, cotizaciones bursátiles y el clima se encuentran entre los cimientos de la compañía, dijo Mayer. "Todas esas cosas las clasificaría como hábitos diarios", dijo.

Mejorar el diseño y la ejecución de aproximadamente una docena de tipos de contenido central tanto en PC como en dispositivos móviles será un foco para la empresa en el futuro.

En específicamente, el objetivo es optimizar la cartera dispersa actual de la compañía de entre 60 y 75 aplicaciones hasta una docena y mejorar la experiencia del usuario para esos productos en el camino.

"No queremos sobrecargar a las personas esperándolas para descargar demasiadas aplicaciones distintas ", dijo Mayer. Según su plan, cada persona usaría de dos a cuatro aplicaciones basadas en el tipo de contenido que es más importante para esa persona.

Yahoo Groups, que alberga paneles de discusión en línea, podría ser un área en particular que necesita un dispositivo móvil cambio de imagen, dado que los teléfonos inteligentes son un lugar ideal para hacer comunicación grupal, dijo Mayer.

Yahoo tiene 200 millones de usuarios móviles activos mensuales, dijo Mayer. Facebook, a modo de comparación, dice que tiene 680 millones.

Ofrecer productos de búsqueda y publicidad más personalizados que incorporan información como ubicaciones de usuarios y experiencias previas también está en la lista de tareas de la empresa, aunque Mayer no ofreció muchos detalles sobre planes de desarrollo reales.

El correo y la búsqueda, después de todo, son mercados de gran crecimiento, y "no hay ninguna razón por la que no deberíamos crecer con eso", dijo Mayer.

La conferencia con analistas financieros inmediatamente después de la noticia de que la compañía había adquirido Alike, una aplicación de descubrimiento de ubicación.

Muchas de las declaraciones de Mayer sobre la importancia de los dispositivos móviles para Yahoo se hicieron eco de las declaraciones que hizo el mes pasado durante la llamada de ganancias del cuarto trimestre de la empresa. Durante ese evento, ella citó la aplicación de iOS rediseñada de la compañía y Yahoo Mail como pasos positivos para la compañía, pero agregó, "todavía hay mucho trabajo por hacer".