Regulación inalámbrica: excelente y terrible

Vamos a obtener Una cosa clara: hay mucho de lo que enfadarse con los proveedores de servicios inalámbricos.

Cobran demasiado por roaming móvil, paralizan las aplicaciones de VoIP que roban minutos valiosos, bloquean las aplicaciones que usarían demasiados datos y nos hacen escuche las desagradables instrucciones del correo de voz para empapar sus minutos y ganar unos dólares.

¿Pero estas quejas recientes de que el servicio inalámbrico a toda costa cuesta demasiado y necesita ser regulado? Poppycock.

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El argumento es que los precios del servicio inalámbrico han aumentado a medida que los operadores hacen tratos exclusivos con los fabricantes de teléfonos inteligentes, y el servicio no mejora. "Los proveedores de servicios inalámbricos están cobrando más, pero no mejoran la calidad del servicio de red con la creación y cobertura de la red", dijo el asesor de política de Free Press Chris Riley a Computerworld en una entrevista.

Espera. Los operadores están mejorando su servicio, y ni siquiera estoy seguro de que cobren más. Durante los últimos cuatro años, mi combinación de minutos, texto y datos costó $ 60 por mes. Nunca cambió hasta que cambié al iPhone, y luego pude tener una mejor experiencia de teléfono móvil por básicamente el mismo costo, gracias a un plan familiar.

A la gente le gusta citar un estudio que dice que Estados Unidos es uno de los países más caros para el uso del teléfono celular, pero la industria inalámbrica correctamente señala que cuando se rompe el uso del servicio por minuto, en realidad lo tenemos bastante bueno. En otras palabras, la cantidad que utilizamos nuestros teléfonos justifica el alto costo.

Las quejas sobre los costos del teléfono celular equivalen a poco más que el deseo de todos de que todo sea más económico. ¿Pero adivina que? Hay algo llamado demanda, y si la industria inalámbrica lo tiene, más poder para ellos. Los teléfonos celulares son, en su mayor parte, un lujo, no una utilidad. Y a menos que me falten evidencias evidentes, no hay colusión que esté impulsando uniformemente los precios de las redes inalámbricas.

Eso no quiere decir que el gobierno no deba fortalecer las quejas que mencioné anteriormente. Si estoy pagando $ 30 al mes por datos móviles, quiero usar esos datos como me plazca. Eso incluye tethering, MMS y VoIP. Si los operadores inalámbricos están preocupados de que estos usos dificultarían seriamente sus redes 3G, al menos deberían tener que presentarse ante el Congreso y probarlo. Quiero saber que los operadores están cuidando su infraestructura y no solo tratando de evitar que esquive los cargos de roaming en el extranjero usando Google Voice.

Así que sí, quiero que sea de las dos maneras, porque todo lo que está mal con el servicio inalámbrico en Estados Unidos, sigue siendo un buen trato.