Wipro, otros subcontratistas indios se expanden en EE. UU.

Wipro, tercer proveedor externo de India, está expandiendo su centro de desarrollo en Atlanta de 350 a 1,000 empleados, lo que refleja una tendencia creciente de outsourcingrs indios para expandirse y contratar localmente en el mercado estadounidense.

La compañía dijo que el 80 por ciento de su actual 350 empleados fueron contratados localmente e incluyen recién graduados de instituciones académicas acreditadas en Atlanta, profesionales experimentados y personal retirado del ejército.

Tata Consultancy Services (TCS), el tercer mayor proveedor de servicios de India, dijo a principios de mes que expandía su alianza comercial con The Dow. Chemical Company, incluida la instalación de una instalación de servicios cerca del sitio de la sede central global de Dow en Midland, Michigan.

TCS también anunció que estaba expandiendo un centro de entrega de servicios de software en el suburbio Cincinnati de Milford, Ohio.

Infosys BPO, la filial de externalización de procesos comerciales de outsourcer Infosys Technologies también dijo este mes que adquiriría McCamish Systems, una compañía de BPO en Atlanta enfocada en el mercado de servicios financieros y de seguros.

Las empresas de subcontratación indias se están expandiendo tanto en la India como en los EE. UU., Su mercado clave, en previsión de un repunte en los negocios. Se espera que el empleo de personal en los EE. UU. Vaya bien con la comunidad local y los políticos debido al resentimiento en los EE. UU. Sobre las empresas que trasladan empleos a la India y otros países, dijeron los analistas.

EE. UU. Los senadores Bernie Sanders, un independiente de Vermont, y Chuck Grassley, un republicano de Iowa, presentaron la semana pasada una ley llamada la Ley de Emplear América que prohibiría a las empresas que despidieran a 50 o más trabajadores contratar trabajadores invitados.

Las consideraciones políticas son evidentes un factor para que los subcontratistas indios se expandan en los EE. UU., dijo Siddharth Pai, socio de la consultora de outsourcing Technology Partners International (TPI) en Houston. Las compañías estadounidenses tampoco quieren que se las vea enviando trabajos al extranjero, agregó.

Pero también hay fuertes consideraciones comerciales que requieren que las empresas indias establezcan operaciones en los EE. UU., Según Pai. Ciertos tipos de trabajo, incluso en BPO, como el desarrollo de plataformas tecnológicas para la prestación de servicios y el trabajo analítico, requieren proximidad con los clientes, agregó.

los subcontratistas indios tienen que empezar a verse como jugadores globales, dijo Pai. Los fabricantes de automóviles japoneses, por ejemplo, fabrican en todo el mundo, porque a algunos clientes les gustaría comprar productos producidos localmente, agregó.