¿Qué pasa si los trabajos no vuelven a Apple?

Independientemente de lo que dijo el apodo de Apple en la reunión de accionistas de hoy, llegué a la triste conclusión de que Steve Jobs nunca volverá a dirigir Apple. Este es otro de esos mensajes "Espero estar equivocado, pero …" que odio escribir. Pero omitir la reunión de accionistas es una sugerencia más que sutil de que Jobs no volverá al rol activo que ha disfrutado, en todo caso.

Expandir el párrafo anterior me lleva por un camino en el que no quiero viajar.. Por lo tanto, voy a mantener a Steve en mis oraciones y espero que el futuro me demuestre que estoy equivocado.

Es injusto esperar que alguien sea un sucesor adecuado de Steve Jobs. Estaba siguiendo a Apple luego de que Jobs fuera forzado a salir en 1985 y reemplazado primero por John Sculley y, más tarde, Gil Amelio. Ambos cometieron el error, creo, de creer que manejaban una empresa de informática.

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Apple bajo Steve Jobs no es una empresa sino un fenómeno. Una manifestación microgestionada de la visión de un hombre sobre la tecnología, el diseño y el mundo. Apple es una cuestión de sensibilidad tanto como de cualquier otra cosa.

Es cierto que las decisiones empresariales inteligentes han sido útiles. Sculley y Amelio nunca pudieron resolver el problema del sistema operativo. Jobs lo hizo de una manera casi graciosa. Construir un nuevo sistema operativo usando Unix bajo la interfaz de usuario de Apple ha sido una gran victoria.

Apple también, sabiamente, revirtió su curso tradicional de "nuestro camino o la carretera" y adoptó tanto Windows como Intel. No fue hasta que el iPod llegó a Windows que el reproductor de música realmente despegó. Creo que lo llamé "sensación de la noche a la mañana" cuando iTunes tocó en grande.

Ir al procesador Intel le ha dado a Apple una gran plataforma para innovar en los márgenes, que es realmente lo que hace la compañía mejor: tome cosas que otras personas ya han hecho o inventado y si no las perfecciona, al menos explórelas a través de la visión de Steve Jobs sobre cómo debería ser el mundo.

Los extraños no tienen conocimiento de cómo se toman las decisiones en Apple. Las personas que saben tienen miedo de ser despedidas si cuentan, lo que probablemente es suficiente. Aún así, me gustaría saber en qué medida otras personas tienen ideas que acepte Jobs versus solo Steve tiene las mejores ideas.

Mi impresión es que esto último ha sido cierto en el pasado. ¿Sigue siendo cierto? Espero que no, pero la idea de una reunión en la que una docena de personas le dicen a Steve que está equivocado y en vivo para contarlo simplemente no suena como la Apple que conocemos y (a regañadientes) el amor.

En cuanto al presente: Tim Cook no es un plan de sucesión. Tampoco es Phil Schiller, aunque me gusta mucho. Deberíamos esperar que Apple tenga una cartera de productos decente, por lo que es probable que se haya decidido el futuro inmediato.

Pero, ¿alguien en Apple tiene la seriedad (y la visión) de cortar las ofertas que hicieron que iTunes Store fuera tan increíble? ¿éxito? Nadie en la industria o incluso empresas globales parece ser capaz de construir ecosistemas enteros de la manera en que lo hace Jobs.

Esto es significativamente debido al increíble control que ejerce Jobs sobre Apple, y Apple ejerce sobre el entorno en el que existe. Microsoft es más grande, pero nunca ha alcanzado el nivel de dominación mundial que Apple disfruta en su mundo, aunque mucho más pequeño. Puede agradecer a los reguladores antimonopolio por eso, además de la decisión de Microsoft de no ingresar al negocio de hardware de PC.

Mientras Steve Jobs pueda leer un memo o mirar diseños y decir: "este, no ese", Apple está en buenas manos. Pero, ya hemos visto lo que sucede cuando Apple pierde su visión. Cuando eso suceda, como finalmente debe suceder, no está claro que la cultura creativa de Apple pueda retomar el camino donde la visión de un hombre se va.

David Coursey usó computadoras Apple desde antes de Macintosh. Él espera que puedas convencerlo de que esta publicación es totalmente incorrecta. Escriba a: [email protected].