No tenemos idea de la privacidad, se le dice a FTC en la audiencia

Los usuarios de dispositivos móviles y web tienen poco conocimiento sobre cuánto de sus "La FTC o el Congreso de los EE. UU. necesita establecer reglas de privacidad en línea claras", dijo la semana pasada un experto en privacidad. Algunos oradores sugirieron que la competencia entre las empresas de Internet y de dispositivos y los esfuerzos de notificación de privacidad por parte de los grupos de la industria pueden funcionar, incluso si algunos usuarios de la red d parece que no le importa o no comprende la recopilación de datos.

Algunos servicios, incluidos los motores de búsqueda, los navegadores y las redes sociales, ofrecen sus productos basados ​​en herramientas o políticas de privacidad, Markham Erickson, asesor general del grupo comercial Asociación de Internet.

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Los consumidores castigarán a las empresas con malas prácticas de privacidad, agregó Stuart Ingis, abogado de Digital Advertising Alliance, otro grupo comercial. "El mercado reacciona cuando ven una práctica comercial que no les gusta", dijo.

Todavía hay una pregunta abierta sobre el daño a los consumidores a partir de la recopilación de datos, dijeron algunos oradores.

Daño a la reputación de un consumidor sea ​​un factor, pero "si no se puede expresar cuál es el daño, no se puede evitar", dijo Howard Beales, profesor de negocios en la Universidad George Washington y ex director de la Oficina de Protección al Consumidor de la FTC. "Si el único daño que nos preocupa son las posibilidades especulativas de lo que podría suceder en algún momento en el futuro, lo que probablemente hagamos es excluir muchos nuevos servicios realmente útiles en el horizonte que ninguno de nosotros ha pensado todavía. "

Pero es difícil para los usuarios de la Web y los dispositivos móviles tomar decisiones informadas sobre los productos basados ​​en la Web porque gran parte de la recopilación de datos ocurre detrás de escena, dijeron otros oradores. "Es difícil competir en algo que la gente desconoce", dijo Ashkan Soltani, un investigador de seguridad independiente y consultor.

Cuando los investigadores preguntan a la gente sobre la recopilación de datos en línea, muchos tienen poco conocimiento del tema, dijo Lorrie Faith Cranor, un investigador de la privacidad y profesor de informática Carnegie Mellon University. Muchas personas, al aprender por primera vez sobre la recopilación de datos integrales, lo encuentran "muy espeluznante", aunque las opiniones de algunas personas mejoran cuando el aprendizaje de la recopilación de datos generalmente se utiliza para entregar anuncios personalizados y servicios personalizados, dijo.

"También sienten "Parece que les he dado un cheque en blanco para que estas compañías recopilen mis datos y hagan lo que quieran con ellos", dijo.

Algunos usuarios inteligentes

Aún así, algunos usuarios de la Web están actuando de forma que sugieren ellos entienden la recopilación de datos, dijo Beales. Muchos usuarios de la Web están comenzando a usar múltiples redes, múltiples dispositivos y múltiples navegadores y están implementando tecnologías de encriptación, dijo.

Ninguna compañía en línea tiene una "vista única e integral" de los datos personales de un usuario web, agregó Beales. "Los consumidores realmente han diversificado su riesgo", dijo. "No hay nadie sentado en un punto muerto por el que todo pase y que tenga una imagen completa de lo que está sucediendo.

Parte del enfoque en el taller de la FTC fue la inspección profunda de paquetes, o DPI, una tecnología que puede ser utilizado por los ISP y otras compañías para inspeccionar el contenido de los paquetes a medida que viajan por la Web. Sin embargo, el problema no es con DPI, sino con cómo se usa, dijo Erickson.

Los ISP pueden usar DPI para varios Según Erickson, "las preocupaciones sobre el DPI han surgido cuando se usa en tiempo real para entregar publicidad dirigida", dijo Erickson.Erickson y varios otros oradores advirtieron a la FTC y a otros encargados de formular políticas que se centren en los malos usos de la tecnología y no apunten a las reglamentaciones de las tecnologías. "Debemos tener cuidado de no demonizar la tecnología, sino usar los usos", dijo.

Algunos oradores pidieron a los responsables de las políticas que confiaran en el mercado para que se ocupen de los problemas de privacidad en línea y permitan a los proveedores elegir entre los consumidores cuando son rastreados, pero otros cuestionan ese enfoque.

"Poner a la industria que quiere rastrearlo a usted a cargo de optar por dejar de rastrear parece poner al zorro en el gallinero", dijo Christopher Calabrese, asesor legal del Unión Americana de Libertades Civiles. "¿Cómo podría un consumidor confiar en usted para que me excluya cuando todo su modelo de negocio se base en el seguimiento?"

Grant Gross cubre la política de tecnología y telecomunicaciones en el gobierno de EE. UU. Para

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