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¿Desea ahorrar dinero con SaaS? Tenga cuidado con los términos del contrato

Seth Dobrin, IBM | IBM Data and AI Forum

Seth Dobrin, IBM | IBM Data and AI Forum
Anonim

Los proveedores pueden lanzar software como servicio (SaaS) para ayudar a las empresas a evitar costos iniciales altos de implementación Los sistemas de TI, pero estas aplicaciones pueden terminar siendo más costosas que los programas de software internos, advirtió un orador en la Conferencia SaaS Asia 2009 de Springboard Research en Singapur.

Los gerentes de TI que consideran las ofertas de SaaS deben considerar los costos totales en los que se incurrirá durante la vida de la aplicación, dijo Paul Sharp, vicepresidente de tecnología de la información y cadena de suministro de AdvalTech Omni, un fabricante de herramientas y moldes de precisión.

Bien hecho, las ofertas de SaaS, a veces llamadas aplicaciones de computación en la nube, pueden eliminar costos de capital necesarios para implementar nuevos sistemas y reducir los costos de servicio y mantenimiento. Pero un contrato mal negociado puede terminar siendo una carga costosa que puede durar muchos años, mucho después de que se olvidaron los argumentos de que estos contratos ahorran costos de gastos de capital, dijo Sharp.

"Si analizas esto a ciegas, lo harás. terminan pagando mucho más que hacerlo internamente ", dijo.

Muchas compañías asiáticas están considerando las aplicaciones SaaS como una forma de reducir sus costos de TI, particularmente los gastos de capital, dijo Michael Barnes, vicepresidente de software y Asia. -Pacific research, en Springboard Research.

"Hay un enfoque absoluto en el ahorro de costos. Todo el mundo habla de gastos de capital y de poder reducir ese gasto inicial", dijo.

Después del 12 por ciento de crecimiento durante 2008, Se espera que el gasto en TI en Asia-Pacífico, excluido Japón, crezca un 7 por ciento en 2009, impulsado por la demanda de India y China, así como por los programas de estímulo del gobierno, dijo Barnes.

Tecnologías que están recibiendo la mayor atención de Las compañías asiáticas en este momento son virtualización, "Barnes dijo que las herramientas de colaboración y la computación en la nube, señalaron que el correo electrónico, la gestión de relaciones con los clientes y la seguridad se encuentran entre las aplicaciones SaaS más populares del mercado.

Barnes aconsejó a los asistentes a la conferencia que resistan el impulso de recortar el gasto en TI. SaaS y otras tecnologías pueden hacer que sean más competitivas, un factor que es más crítico ahora que las principales economías están sumidas en la recesión.

"En un mercado en crecimiento, incluso los pavos pueden volar", dijo Barnes. "Para evitar quedar atrás, para posicionarse para tener éxito, absolutamente necesita invertir ahora".