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Volvo TI ha establecido un centro de comando global en Bangalore que administrará y apoyará infraestructura, redes y computadoras de forma remota para varias entidades de su matriz, el Grupo Volvo.
Excepto por los mainframes, para los cuales la experiencia no existe en el centro en Bangalore, India El centro trabajará día y noche para ejecutar las operaciones de TI en 17 ubicaciones en todo el mundo, dijo Satish Rajkumar, jefe de Volvo IT India, el martes.
Antes del movimiento para consolidar la operación en una ubicación, Volvo tenía personal en cada una de ellas "Los problemas aún se enviarán a los equipos locales locales si no pueden ser resueltos por el centro de comando", dijo Rajkumar.
Además de cumplir con los requisitos internos de TI de Volvo, Volvo IT también lo hace. trabajo para otros clientes. La administración remota de las computadoras y otra infraestructura de TI de algunos de estos clientes también se realizará desde India, dijo Rajkumar.
Al crear una organización central para el monitoreo del servicio en Bangalore, Volvo IT obtiene mayores economías de escala, y puede ofrecer Volvo y otros clientes tienen una imagen unificada y global del rendimiento de sus sistemas informáticos más importantes, dijo Volvo IT.
Volvo IT en India ha estado durante los últimos cuatro años ejecutando la infraestructura de TI para la operación de Volvo en el país. También desarrolla aplicaciones en la India.
Tiene aproximadamente 120 empleados en India, además de unos 400 empleados contratados por contratistas. El centro tiene 80 empleados y unos 30 empleados de contratistas que trabajarán en el nuevo centro, dijo Rajkumar.
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