¿Qué son las interacciones?
Andrew Maddox todavía está usando la primera generación del iPhone de Apple, pero esta semana no perdió el tiempo en enviar su correo electrónico de negocios al dispositivo.
Pudo hacerlo a través del software iPhone 2.0 de Apple, lanzado oficialmente el viernes junto con el la próxima generación de iPhone 3G, que tiene soporte para el protocolo ActiveSync utilizado por Microsoft Exchange.
Vea nuestra colección completa de historias de iPhone.
[Más información: los mejores teléfonos Android para todos los presupuestos.]Maddox, un analista de inversiones en el fondo de cobertura de Boston Rollo Capital Management, es hasta ahora un lobo solitario en su empresa en términos de usar un iPhone en el trabajo, pero sin remordimientos.
Otros teléfonos inteligentes tienen un precio inferior La experiencia de navegación en la web, que ofrece "una versión diluida de Internet", dijo.
La pantalla de gran tamaño del iPhone hace que otras tareas relacionadas con el trabajo sean menos complicadas, agregó: "Trato con un Muchos documentos.PDF hacen que sea un poco más fácil trabajar para ellos ".
Sin embargo, un ejecutivo del integrador de sistemas EDS tuvo una visión más moderada del dispositivo al rojo vivo, diciendo que el interés de los clientes lo tiene han sido limitados, y esos desafíos se interponen en el camino de las implementaciones a gran escala.
"No hemos visto un gran número de solicitudes de nuestros clientes para incorporarlo", dijo Patricia Wilkey, líder global en movilidad y computadoras de escritorio.
El interés en el iPhone, y un deseo concurrente de integrarlo con los procesos empresariales, generalmente viene de "exe los recortados que reciben el teléfono como un regalo ", agregó.
Los observadores de la industria en el pasado han cuestionado repetidamente la preparación para la empresa del iPhone, citando la falta de características de seguridad.
Apple ha respondido esas críticas con el 2.0 versión del software del teléfono, incorporando características adicionales como el cifrado SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits y el borrado remoto de dispositivos.
Apple ha dado algunos pasos adelante y lidera el camino en términos de la interfaz de usuario del dispositivo, pero quedan otros desafíos potenciales, incluida la facilidad con la que las aplicaciones de iPhone podrán interactuar con otras plataformas móviles en un entorno empresarial, como Windows Mobile basado en.NET, dijo Wilkey.
El acuerdo exclusivo de Apple con AT & T podría presentar Otro tema desde una perspectiva de compras, agregó. "Es un desafío cuando un dispositivo es específico para un operador", dijo.
Mientras tanto, el proveedor de servicios de TI administrado mindSHIFT emitió un comunicado de prensa el viernes para destacar el nuevo soporte ActiveSync para el teléfono.
"Los tambores de El soporte para dispositivos Apple y Apple ha estado latiendo en nuestro centro de atención al cliente durante los últimos 12 meses ", dijo Mona Abutaleb, directora ejecutiva de mindSHIFT, que se enfoca en el espacio comercial pequeño y mediano.
El iPhone ahora está" solo otro dispositivo ActiveSync ", agregó. "Esta es otra en la que lo apoyaremos".
Haciéndose eco de la experiencia de Wilkey, Ravi Agarwal, director ejecutivo senior de la subsidiaria de mindSHIFT y proveedor de Exchange alojado 123Together.com, dijo que las solicitudes están llegando, pero en gran medida de parte de individuos.
"No hemos tenido consultas donde una empresa quiere hacer el cambio al por mayor", dijo. "Se trata más de dar a las personas que quieren usar el iPhone la capacidad de hacerlo". Un funcionario de IBM sugirió que, por ahora, es de esperar cualquier incertidumbre sobre la viabilidad del iPhone en las empresas.
IBM, que es al crear el paquete de software Lotus iNotes para el iPhone, es "cautelosamente optimista" y eventualmente se convertirá en un par de empresas junto con productos como BlackBerry de Research In Motion y Palm Treo, dijo Ed Brill, ejecutivo de ventas mundial de Lotus Notes.
"Ha tomado mucho tiempo para que esos dispositivos lleguen a ese punto", dijo Brill. "Hoy es el primer día del iPhone de nivel empresarial".
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