Las respuestas de Twitter están de vuelta, con un catch

Twitter se ha rendido a la indignación del usuario y ha restablecido su función @reply. El martes, los Tweeps (personas de Twitter) de todo el mundo se enojaron cuando Twitter tiró de la función de aceptación que le permitió ver las respuestas de Twitter que fueron enviadas por personas que usted sigue a personas que usted no conoce. Ahora, está de vuelta, pero en una forma revisada.

Muchos dijeron que esta característica le daba a Twitter una sensación de fiesta de cóctel, y era una forma para que los usuarios, incluido yo mismo, encontráramos otras personas interesantes a seguir. Si vio una publicación intrigante de alguien que estaba siguiendo dirigido a un usuario que no conocía, primero encontraría el mensaje que causó la respuesta y vería con quién estaba hablando la persona a la que estaba siguiendo. Si te gustaba lo que la nueva persona decía o pensaba que podían ser interesantes, los seguirías. El cambio de Twitter en el sistema @reply imposibilitó ese tipo de seguimiento de la conversación, ya que ocultaba las @reseries creadas por las personas que seguías.

Tweeprage fue rápido después del cambio de Twitter y ayer a las 13:00 PST, la función @ respuestas estaba de vuelta, pero con una trampa. Así es como funciona el nuevo sistema: imagine que está siguiendo a Ashton Kutcher en Twitter, pero no está siguiendo a su esposa Demi Moore. Si Ashton ingresa el nombre de usuario de Demi para enviarle un mensaje o una respuesta a través de Twitter, lo verá; Sin embargo, si Ashton pulsa el botón de responder para responder a Demi, no verás su mensaje para ella. Bajo el sistema anterior, en el que tenías que optar en el menú de configuración, veías todos los tweets provenientes de Ashton dirigidos a Demi (excluyendo los mensajes directos que son privados).

Cuando Twitter tiró por primera vez de la función de respuesta, la red de información dijo que lo hizo porque la característica era una "opción indeseable y confusa". Muchos Tweeters regulares expresaron su indignación en Twitter utilizando el hashtag "#fixreplies" para correr la voz, lo que provocó que Twitter reconsiderara su decisión. Después de restablecer la función de respuesta, Twitter explicó que eliminó las respuestas unilaterales porque la función no se amplió y Twitter creció rápidamente en los últimos meses. Twitter también dijo que la función de respuestas era contundente, inconsistente y confusa.

Antes de sacar una característica que muchos Tweeps disfrutaban (y una que era una función de inclusión voluntaria), Twitter habría hecho bien en usar Facebook como un estudio de caso sobre indignación del usuario. La relación de Facebook con su base de usuarios se describe mejor como un péndulo, con Facebook empujando a través de nuevas características u otros cambios solo para volver inmediatamente al lugar donde comenzó para evitar una revuelta de usuarios. Primero estaba la función de compartir información de Beacon que inspiró un gran debate sobre la privacidad; luego hubo dos revueltas sobre los cambios de diseño; y más recientemente hubo la debacle de los Términos de Servicio. Los problemas de Facebook han resultado en una red social gobernada por multitud, que puede o no ser algo bueno, con un diseño híbrido basado en dos diseños que compiten. Si Twitter no tiene cuidado con sus ajustes y cambios, podría terminar con un dolor de cabeza de relaciones públicas del tamaño de Facebook.

A pesar de la aquiescencia de Twitter, muchos usuarios aún no están contentos con la reinstauración de las respuestas, ya que no les da a los usuarios funcionalidad a la que se habían acostumbrado. Pero Twitter dice que está trabajando en una nueva función que le dará "mucho más control" sobre las cuentas que sigue. Twitter dice que será una configuración "por usuario". No estoy seguro de lo que eso significa, pero ¿soy solo yo o huelo la leve oleada de cargas de servicio que se dirigen hacia Twitt-o-sphere en el futuro cercano?

Consejo: actor británico y Twitter El adicto Stephen Fry dice que poner un "-" o cualquier otro personaje justo antes de una respuesta @ permitirá que todos sus seguidores vean sus respuestas unilaterales.

Conéctese con Ian Paul en Twitter (@ianpaul).