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Empleados de T-Mobile Reino Unido vendieron datos de clientes

Frei Betto – Dignidade e Valores Humanos

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Anonim

Trabajadores de T-Mobile UK ha estado vendiendo datos de clientes a corredores que trabajan para la competencia, dijeron el martes T-Mobile y la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido.

En un anuncio del ICO, la agencia no menciona el operador involucrado, pero T-Mobile reconoció que alertó a ICO sobre la violación de datos.

Los empleados vendieron detalles sobre los contratos de los clientes, incluida la fecha en que terminan sus contratos, a los corredores, según el ICO. Los competidores de T-Mobile compraron la información y luego llamaron a los clientes antes de la expiración de sus contratos para ofrecerles acuerdos con el nuevo operador, alega ICO.

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" Muchos miles de "detalles de cuentas de clientes se vendieron a varios corredores por cantidades sustanciales de dinero", dijo ICO.

T-Mobile parecía haber esperado que no se mencionara. "Antes se nos había pedido que mantuviéramos toda la información de este caso estrictamente confidencial para evitar el perjuicio a la investigación y el enjuiciamiento. Por lo tanto, nos sorprendió la forma en que estas declaraciones se hicieron a la BBC hoy", dijo en un comunicado. declaración.

La BBC informó que, después de que los otros operadores móviles dijeran que no habían sido objeto de la investigación, T-Mobile confirmó su participación.

T-Mobile trabajó con el ICO para identificar el origen de la infracción, dijo. "Si bien es profundamente lamentable que la información del cliente haya sido malversada de esta manera, hemos apoyado proactivamente al ICO para ayudar a eliminar lo que es un problema para toda la industria", dijo T-Mobile en un comunicado. Tanto T-Mobile como ICO dijeron que esperan que las partes involucradas sean enjuiciadas.