Los retrasos en el envío de la superficie irritan a algunos clientes en Canadá, Europa

Los clientes de Microsoft Surface con Windows RT en Canadá, el Reino Unido y Alemania están llorando por las demoras en el envío de los dispositivos que fueron pedidos por adelantado. Algunos tendrían que esperar hasta noviembre para obtener la popular tableta, dicen los informes.

PCWorld ya informó que las nuevas órdenes para el modelo de $ 499 del dispositivo enfrentan un retraso de envío de hasta tres semanas. Pero ahora algunas personas en Canadá, el Reino Unido y Alemania dicen que han recibido correos electrónicos que dicen que sus tabletas se enviarán el 2 de noviembre, en lugar de la fecha original prometida del 26 de octubre cuando pre ordenaron el dispositivo.

"Recibí un correo electrónico de @microsoftcanada diciendo que mi tableta @surface se ha retrasado hasta el 2 de noviembre. Ninguna razón dada. Eso no es tan genial ", tuiteó alguien de Ottawa.

" @ surface No estaré en el país el 2 de noviembre. ¡Necesitaba mi Surface RT antes del 31 de octubre! ¿POR QUÉ??! "Tuiteó a otra persona de Londres.

Si quiere la tableta Surface más pronto que tarde, puede obtenerla la próxima semana si tiene la suerte de estar ubicada cerca de una de las 65 tiendas físicas en 27 estados, Canadá y Puerto Rico.

Según Microsoft, el retraso en el envío de los pedidos de Surface en línea no afectará la disponibilidad minorista. El 26 de octubre, todas las tiendas de Microsoft, incluidas las ubicaciones de vacaciones emergentes, tendrán disponibles los tres modelos Surface con Windows RT.

Imagen: Cortesía de WPCentral No solo eso, su tienda local de Microsoft puede tener una escondite de cupones secretos que le permiten saltar la línea de la tableta el día del lanzamiento.

Llamado "Pase de reserva de superficie", le garantizan la posibilidad de comprar una Surface en la tienda si se presenta antes del mediodía del 26 de octubre en la ubicación de Microsoft Store donde recibió el cupón. Para obtener uno, tendrá que hablar con el gerente de la tienda, aunque algunos de los representantes de los clientes con los que PCWorld habló dijeron que no conocían detalles específicos sobre los cupones, mientras que otros dijeron que ni siquiera podían confirmar que el pase de reserva de Surface existía..

Un representante de Microsoft Store dijo que los certificados no deberían haberse convertido en conocimiento público. Este representante luego dijo que los cupones se entregaron a discreción del gerente.

La Surface de $ 499, con 32 GB de almacenamiento, no incluye la Touch Cover de Microsoft, un teclado sensible al tacto y un panel táctil que también funciona como protector de pantalla. Los modelos Surface de $ 599 (32GB) y $ 699 (64GB) vienen con una cubierta táctil negra, y si quieres una cubierta tipo con un teclado mecánico, se vende por separado por $ 130.

Sigue a Christina en Twitter y Google+ para obtener aún más tecnología noticias y comentarios y siga Today @ PCWorld en Twitter, también.