AT & T, clientes de iPhone Angry sobre retrasos de correo de voz

Algunos AT & T y iPhone los clientes están enojados por la entrega retrasada de mensajes de correo de voz. A veces, dicen, un mensaje de correo de voz puede no aparecer en su bandeja de entrada durante varios días después de su grabación.

"He tenido esto en varias ocasiones", escribió un cliente de AT & T en respuesta a mi artículo publicado ayer. "Hace bastante tiempo que me estoy cansando de los problemas de AT & T. Espero que el iPhone esté disponible a través de Verizon en algún momento en un futuro no muy lejano.

Otro escribió:" El correo de voz de AT & T en iPhone 3G es a veces más lento que el correo postal. Si no tuvieran un monopolio estrangulado sobre el iPhone en Estados Unidos, ¡no podrían salirse con la suya con un servicio tan malo! "

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No puedo Confirmo de manera independiente los informes, pero he tenido experiencias similares en mi iPhone, cuando los mensajes antiguos aparecieron en mensajes de voz visuales días después de que me los hubieran dejado.

Según el usuario que informó el problema por primera vez, AT & T dice que conoce La mejor solución es que los usuarios verifiquen manualmente sus mensajes de voz llamándose a sí mismos, lo que prácticamente niega la utilidad de una pantalla visual de mensajes de correo de voz, una función importante de iPhone.

Pero incluso manual las verificaciones pueden no funcionar si los mensajes permanecen en el limbo antes de la entrega tardía, como algunos han sugerido.

No está claro qué tan común o generalizado es el problema, aunque podría pasar desapercibido para los usuarios promedio. También parece incluir más que solo iPhones y no ser un tot aliado nuevo problema.

"Puedo decir que por experiencia, esto ha sido un problema desde el principio", escribió otro usuario. "Tenía el iPhone original y recibía correos de voz demorados días atrás, lo que afectaba seriamente el trabajo y los problemas personales. Es solo una de las razones por las que dejé AT & T para ir a Verizon. (Aunque volveré a AT & T para el nuevo iPhone. ¿Qué tan patético?) "

Esto es solo el último de una serie de percances relacionados con AT & T, operador exclusivo de iPhone en los EE. UU. La compañía ha sido criticada por los clientes por todo, desde precios y cobertura hasta servicio al cliente.

también parece haber sido desairado por Apple por no adoptar rápidamente las funciones de tethering y mensajería multimedia incluidas con el nuevo iPhone 3GS y iPhone OS 3.0.

David Coursey ahora tiene una nueva excusa para llamar tarde. Excepto, a veces no es una excusa. Tweets como techinciter y puede contactarse directamente desde www.coursey.com/contact.