Ventas superficiales de tabletas Surface RT ', dice el CEO de Microsoft

A pesar del gran impulso comercial de Microsoft, las ventas de la tableta Surface RT han comenzado" modestamente ", dice en una reciente entrevista el CEO de Microsoft, Steve Ballmer. Mientras que Microsoft dijo posteriormente que los comentarios de su CEO se referían a la distribución de la nueva tableta, Surface RT está generando quejas y aparentemente menos interés de lo que Microsoft quiere.

Ballmer no reveló cifras de ventas, pero dice que es optimista de que la demanda retome el lanzamiento del Surface Pro de gama alta a principios del año que viene.

Microsoft comenzó a realizar pedidos anticipados de la tableta Surface RT a mediados de octubre y reportó inmediatamente un retraso de envío de hasta tres semanas para el modelo de $ 499. La tableta salió a la venta el 26 de octubre a un canal de ventas limitado: en línea de Microsoft, o en sus 65 tiendas en EE. UU. Y Canadá, 34 de las cuales son tiendas emergentes.

Algunos de los primeros clientes de Surface RT se han quejado de que la cubierta táctil de la tableta, que se vende por separado, se está dividiendo donde se conecta a la tableta, mientras que el logotipo de Microsoft en la parte posterior comienza a borrarse. Además, una encuesta la semana pasada indica que el 52 por ciento de los adultos no había oído hablar de Windows 8, y el 69 por ciento de los consumidores encuestados tenían poco o ningún interés en comprar Surface.

Hablando con el periódico francés Le Parisien este fin de semana, Microsoft El CEO Steve Ballmer admite que las ventas de Surface RT comenzaron "modestamente" y que espera mejores resultados iniciales para la tableta Surface Pro más avanzada, ejecutando la versión completa de Windows 8.

Después de que este artículo se publicó por primera vez, Microsoft dijo a los medios puntos de venta que incluyen PCWorld que los comentarios de Ballmer no se referían a las ventas de Surface RT. "Cuando se le preguntó acerca de Surface, el uso de Steve del término 'modesto' se relacionó con el enfoque de la compañía para aumentar el suministro y la distribución de Surface con Windows RT, que solo ha estado disponible a través de nuestra tienda en línea y tiendas minoristas y de vacaciones de Microsoft. Estados Unidos y Canadá ", dijo la compañía en un comunicado. "Si bien nuestro enfoque ha sido modesto, Steve señala que la recepción del dispositivo ha sido 'fantástica' y es por eso que también afirmó que 'pronto, estará disponible en más países y en más tiendas'".

Aunque la superficie RT y Surface con Windows 8 Pro son físicamente similares, algunos clientes pueden estar esperando por este último. El Surface RT viene preinstalado con Office 2013, disponible en el modo de escritorio tradicional solamente, junto con aplicaciones típicas de Windows como Paint. Pero no podrá instalar aplicaciones como Adobe Photoshop o Firefox en el modo de escritorio en Windows RT, además de las aplicaciones que vienen con el sistema operativo. Puede instalar solo aplicaciones que usan la interfaz moderna de Windows 8, y eso a través de Windows Store.

En comparación, Surface con Windows 8 Pro, que se ejecuta en procesadores Intel, es más grueso, más pesado, tiene una pantalla de mayor resolución y puede ejecutar aplicaciones desde la Tienda Windows, así como también aplicaciones de Windows 7 en el modo de escritorio, convirtiéndolo en un híbrido de computadora / tableta totalmente desarrollado. Sin embargo, Microsoft aún tiene que revelar una fecha de lanzamiento y un precio para la tableta de nivel superior, que se espera a principios del próximo año.

Actualizado a las 4:05 p.m. con una declaración de Microsoft sobre los comentarios de Steve Ballmer.