Algunos compradores de Nodes de Barnes & Noble obtienen $ 100 de cupones

Barnes & Noble está dando certificados de regalo de $ 100 a los compradores de e-reader Nook que hicieron pedidos para que los dispositivos sean entregados antes de las vacaciones y ahora no los recibirán hasta después de Navidad. La compañía esperaba que la mayoría de los pedidos previos a partir de noviembre fueran entregados antes del 24 de diciembre, pero dice que algunos no llegarán a tiempo.

Revelado a fines de octubre, Barnes & Noble Nook ha sufrido varios retrasos y ya se ha agotado. a través del país. El lector de libros electrónicos de $ 259 es el principal competidor del dispositivo Kindle de Amazon y ha recibido críticas mixtas debido a la desaceleración de software.

Barnes & Noble dijo que la mayoría de los clientes que pre-ordenaron el Nook deberían recibir su dispositivo a tiempo para Navidad. De lo contrario, un certificado de regalo de $ 100 - que representa más de un tercio del valor de Nook - vendrá con la entrega tardía del e-reader. La compañía achaca los problemas a una demanda más alta que la esperada para Nook.

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Al lidiar con la escasez de hardware, B & N se ha mantenido ocupado solucionando los problemas de software informados que afectaron el dispositivo en los primeros modelos enviados a los revisores. Inicialmente, se esperaba una actualización de software en enero de 2010, pero ahora los informes apuntan a una actualización esta semana, justo a tiempo para las primeras entregas.

Mientras tanto, Amazon está alardeando de las ventas récord del Kindle en diciembre. A diferencia de Barnes & Noble, si ordena un Kindle el martes (22 de diciembre), recibirá un envío gratuito de dos días, con una llegada garantizada antes de Nochebuena. Sin embargo, en años anteriores, Amazon no ha podido satisfacer la demanda del Kindle. En 2007 hubo escasez de Kindle durante las vacaciones, mientras que en 2008 el e-reader se vendió de nuevo.