Actualización de Ask.com para agregar relevancia mejorada, velocidad

Ask.com planea actualizar su motor de búsqueda el lunes con varias mejoras que considera importantes y que cree que podrían impulsar su popularidad en un mercado dominado por Google.

Ask.com ha agudizado la relevancia de sus resultados de búsqueda, agilizó el motor y simplificó el diseño del sitio, dijo el presidente de Ask.com, Scott Garrell.

"La estrategia desde la perspectiva del producto es proporcionar la mejor respuesta la primera vez, siempre". Garrell dijo. "Queremos reducir la distancia entre su consulta y la respuesta que desea".

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Si Ask.com puede proporcionar respuestas directas consistentemente en su página de resultados de búsqueda, Garrell cree crecerá su base de usuarios. En general, las personas necesitan de 3 a 4 clics en cualquier motor de búsqueda para obtener la información deseada, dijo.

Detrás de escena, el cambio de imagen de Ask.com incluye una capacidad mejorada para extraer datos de las páginas web; para mezclar en una variedad más amplia de tipos de resultados como fotos, noticias, imágenes y videos; y para aprovechar un conjunto más amplio de fuentes de datos para consultas sobre entretenimiento, trabajos, salud e información de referencia.

Con esta actualización, Ask.com, propiedad de IAC, también apunta a recuperar la funcionalidad que le dio protagonismo durante su apogeo.: la capacidad de las personas para escribir consultas en lenguaje natural. Ask.com está devolviendo esta funcionalidad a través de una función de preguntas y respuestas que utiliza la tecnología de búsqueda semántica para interpretar las preguntas y devolver respuestas relevantes encontradas en la Web, dijo Garrell.

A mediados o finales de la década de 1990, antes del ascenso de Google, Ask.com, entonces llamado Ask Jeeves, era un motor de búsqueda líder, junto con otros como Altavista y WebCrawler. Después del estallido de la burbuja punto com, Ask Jeeves quitó importancia a su motor de búsqueda de consumidores y se centró en proporcionar servicios de búsqueda y software para el mercado empresarial. Sin embargo, abandonó esta estrategia a mediados de 2003, abandonó el mercado empresarial y prometió recuperar el terreno perdido en el espacio de búsqueda del consumidor.

Desde entonces, Ask.com ha actualizado y mejorado regularmente su motor de búsqueda, a menudo recibiendo elogios de expertos de la industria para innovaciones inteligentes y útiles en tecnología y diseño. Desafortunadamente, la participación de la compañía en el uso de búsquedas en los EE. UU. Ha fluctuado en los últimos años aproximadamente entre el 4 y el 7 por ciento, llegando lejos del líder del mercado Google, que a su vez ha aumentado su dominio cada vez más.

Por ejemplo, en noviembre 2005, Google manejó casi el 40 por ciento de todas las consultas de EE. UU., Mientras que Ask Jeeves ocupó el quinto lugar con un 6.5 por ciento, según comScore. En comparación, en agosto de este año, Google tuvo un 63 por ciento de las búsquedas en EE. UU., Mientras que Ask.com quedó en cuarto lugar con un 4,8 por ciento, según comScore.

Evan Andrews, un analista de Jupiter Research a quien se le dio una demostración del características nuevas y mejoradas, dijo Ask.com tiene la oportunidad de atraer nuevos usuarios, algo que es difícil en el mercado de los motores de búsqueda porque la gente se siente muy apegada a su proveedor preferido, Google para la mayoría.

Sin embargo, hay un segmento de usuarios que Jupiter Research ha identificado como "buscadores de poder" que tienen un apetito voraz por nuevos productos y características de búsqueda. Podrían sentirse atraídos por probar Ask.com y quedarse si les gustan las mejoras en la combinación de diferentes tipos de resultados, el llamado concepto de búsqueda universal que Google y todos los otros principales proveedores de búsqueda persiguen.

"Ask has siempre ha sido un líder, un pionero en la búsqueda universal y ha avanzado mucho en eso, por lo que es una buena oportunidad de ver ganancias adicionales en la participación de mercado ", dijo Andrews.

A Andrews también le gustó la nueva funcionalidad de búsqueda de preguntas y respuestas. así como también los repositorios expandidos de datos estructurados que Ask.com puede usar para entregar respuestas directas a las consultas. "Va a ser difícil con un solo anuncio y algunas características nuevas para superar a Google, pero eso no significa que Ask no deba intentarlo", dijo. "De acuerdo con nuestra investigación, la estrategia de entregar resultados de búsqueda más ricos es la correcta".