Políticas de redes sociales: Pentágono vs. NFL

Esta semana, dos importantes organizaciones han llegado a los titulares al prohibir las redes sociales de una manera u otra. Los Marines de los Estados Unidos emitieron una orden directa desde la parte superior de que todas las redes sociales están prohibidas en las redes marinas y dispositivos informáticos por un período de un año. Al mismo tiempo, la NFL ha prohibido a los jugadores usar Twitter.

Las redes sociales no han sido prohibidas por todas las ramas del ejército. El ejército de los Estados Unidos ha adoptado oficialmente Twitter como un medio de relaciones pseudopúblicas y microblogging la historia de sus esfuerzos en Afganistán. Dicho esto, tal vez debería prohibirse. Ha habido una serie de filtraciones de alto perfil o infracciones de información confidencial a través de las redes sociales. En febrero de este año, el congresista Pete Hoekstra (R-MI) tuiteó información confidencial sobre sus movimientos mientras estaba en Irak, incluyendo "Se movió a la zona verde en helicóptero con una bandera iraquí ahora sobre el palacio". Dirigido a la nueva embajada de EE. UU. Parece más tranquilo y menos caótico que el anterior aquí [sic]. "

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Ni siquiera tiene que ser el individuo en cuestión publicando la información. Una filtración más reciente ocurrió cuando la esposa del jefe del servicio de inteligencia británico MI6 publicó detalles sobre dónde viven y trabajan, quiénes son sus amigos, dónde van de vacaciones y otra información confidencial en su página de Facebook.

Contraste esas violaciones de información confidencial y de seguridad nacional con si los jugadores de fútbol de la NFL pueden o no twittear desde un vestuario y parece una comparación tonta. La justificación de la NFL es que los jugadores pueden hablar demasiado abiertamente sobre los conflictos y dramas que ocurren en el vestuario o sobre información de lesiones que el equipo preferiría que sus oponentes no conocieran.

Ciertamente, los informes de lesiones de la NFL palidecen en comparación con movimientos de tropas militares o información secreta con implicaciones de seguridad nacional. Puesto en perspectiva adecuada, los riesgos ni siquiera están en la misma liga. Sin embargo, en relación con las organizaciones involucradas, estos riesgos siguen siendo reales y tienen sus razones para querer controlar el acceso a las redes sociales. Todas las empresas deben examinar los riesgos de seguridad de permitirles a los empleados el acceso libre a las redes sociales y compararlas con el potencial valor. Aparte de la moral o la buena voluntad, las empresas obtienen poco al permitir que todos usen Twitter y Facebook. Las redes sociales tienen un lugar como una herramienta de marketing y comunicación y deben ser aprovechadas por aquellas personas a quienes se les asignan esas responsabilidades. Pero, para los empleados promedio, las redes sociales invitan a los riesgos de seguridad y reducen la productividad sin agregar valor para la empresa. No estoy seguro de hasta qué punto las redes sociales se convirtieron en un derecho o derecho, pero las personas aún pueden comunicarse a la antigua usanza: por correo electrónico o mensaje de texto.

Tony Bradley es un experto en seguridad de la información y comunicaciones unificadas más de una década de experiencia en TI empresarial. Proporciona consejos, consejos y reseñas sobre seguridad de la información y tecnologías de comunicaciones unificadas en su sitio en tonybradley.com