Aprovecha el Black Friday en Linio
Cyber Monday, el día después del El fin de semana de Acción de Gracias en EE. UU. Estuvo a la altura de su reputación de grandes ventas minoristas en línea, lo que provocó un gasto desproporcionadamente alto durante esta modesta temporada de compras navideñas.
EE. UU. Los compradores gastaron un 15 por ciento más que en el Cyber Monday del año pasado, una bendición para los minoristas en línea que enfrentan una temporada de vacaciones apagada y se espera que el gasto sea plano en comparación con el 2007.
El aumento del gasto comenzó el Día de Acción de Gracias. - el jueves pasado - con un aumento del 6 por ciento con respecto a 2007, seguido de un modesto aumento del 1 por ciento al día siguiente, el Viernes Negro y un sólido aumento del 19 por ciento durante el sábado y el domingo, dijo comScore.
[Más información: El mejor Servicios de transmisión de TV]Los US $ 846 millones gastados en Cyber Monday representan el segundo día de gasto en línea más pesado registrado, dijo comScore. En general, el gasto creció un 13 por ciento entre Black Friday y Cyber Monday.
Desafortunadamente, algunos grandes minoristas pueden haber sido incapaces de aprovechar al máximo este aumento del gasto debido a que sus sitios web cedieron bajo un gran tráfico. Algunos que enfrentaron problemas significativos en algún momento entre el viernes y el lunes incluyeron a Sears, Bloomingdale's, Victoria's Secret, Staples, Costco y J. Crew, según varios informes de observadores de la industria, compradores y compañías de monitoreo de sitios web.
Por ejemplo, entre A las 6 a.m. y medianoche, hora del Este de EE. UU. En Black Friday, el sitio web de Sears tuvo una disponibilidad del 61.90 por ciento, lo que significa que de cada 100 compradores, 38 no pudieron completar una compra, según la empresa de monitoreo del sitio web Gomez. Sears reconoció el problema.
Staples tenía disponibilidad del 83.64 por ciento el viernes y del 88.32 por ciento el lunes, dijo Gómez. Sin embargo, un portavoz de Staples minimizó el problema, diciendo por correo electrónico: "Nuestros clientes pueden haber experimentado una ligera desaceleración en los tiempos de descarga de la página durante nuestros volúmenes máximos en un período de dos horas el lunes cibernético, pero no vemos ningún momento donde nuestros clientes no pudieron completar su compra en línea ". Bloomingdale's, Victoria's Secret, Costco y J. Crew no respondieron a las solicitudes de comentarios.
Entre el 1 de noviembre y el 1 de diciembre, los primeros 31 días de la temporada de compras navideñas, los residentes de EE. UU. Gastaron $ 12.03 mil millones en línea las ventas minoristas, una caída del 2 por ciento en comparación con el período correspondiente del año pasado, según comScore.
Grandes descuentos y atractivas promociones llevaron a los compradores estadounidenses a abrir sus billeteras, en un momento en que muchos de ellos están reduciendo el gasto debido a la problemas económicos que afectaron sus trabajos, valores inmobiliarios y cuentas de jubilación.
Aunque los compradores estadounidenses gastaron un 9% más en compras minoristas en línea durante los primeros 10 meses de 2008, en comparación con el mismo período de 2007, comScore pronostica que el gasto durante la temporada de vacaciones - noviembre y diciembre - será plana, igualando los $ 29.2 mil millones de las vacaciones de 2007.
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