SAP devuelve incendios a Waste Management

Abogados de SAP han presentado una contrademanda a la demanda Waste Management presentada en marzo por insatisfacción con una implementación de planificación de recursos empresariales, afirmando la inocencia del proveedor y acusando a su vez de que la empresa de eliminación de basura violó el contrato.

La queja inicial de Waste Management indica que En 2005, la compañía buscaba un nuevo sistema de administración de ingresos, y SAP dijo que su producto Waste and Recycling era ideal para las necesidades de Waste Management. Supuestamente, SAP también dijo que el software podría implementarse completamente en toda la compañía dentro de 18 meses.

Además, supuestos ejecutivos de SAP participaron en demostraciones de productos manipulados y manipulados antes del acuerdo que empleaba "entornos de software falsos, aunque estos El equipo de implementación de SAP pronto descubrió brechas "entre la funcionalidad del software y los requisitos comerciales de Waste Management", y el equipo de desarrollo de productos alemán de SAP sabía que estas demostraciones existían antes de que se firmara un acuerdo en octubre de 2005. el acuerdo se cerró, según Waste Management.

SAP finalmente determinó que si Waste Management quería una implementación para toda la empresa, tendría que desarrollar una nueva aplicación con una versión actualizada de la plataforma de SAP, empujando la fecha estimada de finalización del proyecto a partir de diciembre 2007 "hasta una fecha final en algún momento de 2010 sin ninguna garantía de éxito", de acuerdo con comp de Waste Management laint.

Pero la contrademanda enmendada de SAP, presentada en julio en un tribunal del condado de Harris, Texas, dijo que esas reclamaciones son inválidas porque Waste Management "entendió y acordó expresamente que SAP America no garantiza que las aplicaciones en el software estén diseñadas para cumplir todos los requisitos comerciales de [Waste Management]. "

Además, Waste Management supuestamente violó su acuerdo contractual con SAP de varias maneras, incluso al" no definir de manera oportuna y precisa sus requisitos comerciales "; no proporcionar "usuarios y gerentes con poder de decisión suficientes, con conocimiento de causa" para trabajar en el proyecto; y no logra migrar datos del sistema heredado.

SAP alega que se le deben millones en honorarios por mantenimiento y servicios, y está buscando daños compensatorios no especificados, así como la devolución de su software.

Un portavoz de SAP dijo el jueves que la compañía no comenta sobre litigios en curso, pero la compañía tiene "confianza en las acciones de la corte". Una portavoz de Waste Management no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.