Grupos de privacidad Rip Plan de publicidad dirigido de Google

Dos grupos de privacidad en línea criticaron a Google por lanzar un programa de publicidad comportamental, con un defensor llamando al plan de Google un "desastre" de privacidad.

La propuesta de Google traería el seguimiento de los usuarios a la red publicitaria más grande del mundo, dijo Marc Rotenberg, director ejecutivo del Electronic Privacy Information Center. "Es un desastre", dijo. "Se trata de si la empresa de medios de Internet más poderosa podría explotar su acceso a los datos de los usuarios de Internet con fines publicitarios. Google mantuvo durante mucho tiempo que no haría este tipo de publicidad. De hecho, afirmaron que no necesitaban y se fueron después de otros que sí lo hicieron. "

Los funcionarios de privacidad de Google, tan recientemente como a comienzos de 2008, dijeron que no tenían planes de participar en publicidad de comportamiento. La publicidad conductual no funciona, dijeron entonces los funcionarios de Google.

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Rotenberg pidió a la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos que detenga los planes de Google.

El plan, anunciado el miércoles El blog oficial de Google y su blog de política pública permiten a las personas que usan la red AdSense de Google y YouTube cambiar sus preferencias publicitarias y optar por no ser el blanco.

Google solicitó el asesoramiento de varios grupos antes de lanzar la beta publicitaria de comportamiento, escribió Nicole Wong, consejero general adjunto de Google. "Hablamos con muchos usuarios, defensores de la privacidad y expertos del gobierno", dijo. "Al escucharlos y al confiar en la creatividad de nuestros ingenieros, creamos un producto que no solo es coherente con los principios de privacidad de los grupos de la industria, sino que va más allá de sus requisitos".

Google es una de las primeras empresas de Internet en Permitir a los usuarios ver y cambiar su perfil publicitario, de acuerdo con algunos defensores de la privacidad.

Google está llamando publicidad dirigida a anuncios beta "basada en Internet". La compañía no usa el término "publicidad comportamental" porque es "un término vago y con frecuencia se lo engloba con prácticas cuestionables", dijo Christine Chen, vocera de Google. "Google ofrece específicamente la posibilidad de que los anunciantes lleguen a los usuarios que visitaron previamente sus propios sitios y lleguen a los usuarios según los intereses determinados por Google o seleccionados por los usuarios en el Administrador de preferencias de anuncios".

El Centro para la Democracia Digital (CDD), otro grupo de defensa de la privacidad, pedirá a Google que permita a los usuarios optar por el seguimiento del comportamiento en lugar de exigir que se excluyan, la política actual, dijo Jeffrey Chester, director ejecutivo de CDD. Chester aplaudió a Google por permitir a los usuarios ver y cambiar sus perfiles publicitarios, pero dijo que ese paso no era suficiente.

"Es una salvaguardia muy incompleta y defectuosa", dijo Chester en un correo electrónico. "Desaparecidos de lo que los usuarios deberían saber y controlar son las aplicaciones que usa Google para desarrollar el anuncio, de modo que pueda orientar y recopilar datos". Los usuarios deben saber si Google usa el neuromarketing, el marketing viral, los medios inmersivos intensos y las redes sociales, dijo.

Chen dijo que un modelo opt-in no tiene sentido comercial. "Creemos que la mayoría de los usuarios prefieren ver publicidad más relevante que publicidad menos relevante", dijo. "Ofrecer publicidad de forma voluntaria va en contra del modelo económico de Internet. Los consumidores prefieren ver una publicidad más relevante, que a su vez impulsa mejor muchos de los servicios gratuitos ofrecidos en Internet. Si ciertos usuarios prefieren no recibir intereses, basado en anuncios, creemos que les damos información clara y herramientas para hacer esa elección. "

Google también debe prometer que no se dirigirá a usuarios de Internet menores de 18 años, dijo Chester.

" El verdadero titular es que Google finalmente ha entrado en el negocio de la focalización del comportamiento ", agregó. "Es por eso que adquirieron una de las compañías publicitarias de segmentación de comportamiento más grande del mundo, DoubleClick. Ahora, finalmente admiten que extenderán la segmentación por comportamiento a través de su red publicitaria en línea, la más grande y dominante del mundo".

Chester cuestionó las afirmaciones de Google de que la prueba beta se trata de entregar anuncios más interesantes. "No, no lo es", dijo. "Se trata de la empresa publicitaria interactiva más poderosa que expande su recopilación de datos y actividades de orientación para los usuarios".

El plan Google obtuvo una revisión mixta de Ari Schwartz, vicepresidente y director de operaciones del grupo de derechos digitales Centro para Democracia y Tecnología. Aunque elogió a Google por permitir a los usuarios cambiar sus perfiles de publicidad, criticó la dificultad de la exclusión.

"Creemos que si la publicidad conductual va a funcionar, va a necesitar algo como esto", dijo Schwartz. "Incluso hace seis meses, la gente nos decía, 'eso es demasiado caro, nunca va a suceder'. Google siguió adelante y lo hizo. "

Sin embargo, muchos internautas pueden encontrar dificultades para encontrar las preferencias del usuario, y los enlaces en los anuncios, que dicen" Anuncios de Google ", no comunican claramente que al hacer clic en el enlace Llévelos a una página con un enlace para las preferencias del usuario, dijo Schwartz. "Si no se trata de una inclusión voluntaria [de la publicidad dirigida], tiene que ser una opción de exclusión voluntaria extremadamente fácil de utilizar, y esto no es una opción de exclusión que es extremadamente fácil de usar".

Schwartz también está decepcionado de que Internet La industria publicitaria no se ha unido para encontrar mejores formas para que los internautas controlen sus experiencias publicitarias, dijo. Google eligió una forma defectuosa de cumplir con las solicitudes de exclusión, colocando una cookie en las máquinas de los usuarios, similar a un modelo frecuentemente criticado ofrecido por Network Advertising Initiative.

Muchos usuarios y programas de software espía frecuentemente eliminan las cookies, señaló Schwartz, aunque Google ha ofrecido un complemento de navegador que evitará que se elimine la cookie de exclusión de Google.

"La opción de exclusión de cookies no funciona, es una mala idea", dijo. "Las personas que se preocupan por su privacidad lo suficiente como para darse de baja también son las mismas personas que borran sus cookies".