Grupo de privacidad presenta una queja contra el fabricante de juegos móviles

El popular juego móvil para niños Mobbles recolecta información personal de niños sin dar aviso a los padres o intentar obtener consentimiento, en violación de la ley de los EE. UU., un grupo de privacidad dijo en una queja a la Comisión Federal de Comercio de EE. UU.

El juego de mascotas virtuales también anima a los niños a "vagar por el vecindario" para recoger mascotas usando una función de geolocalización. las mascotas solo están disponibles explorando por la noche, dijo el Centro para la Democracia Digital (CDD) en su queja.

"Por su propio diseño, la aplicación Mobbles toma una ventaja injusta de las vulnerabilidades del desarrollo de los niños, e incluso pueden poner en peligro su seguridad personal ", dijo en un comunicado Kathryn Montgomery, defensora de la privacidad de los niños y profesora de comunicación en American University. "Esta queja proporciona una visión de un mercado móvil para niños mucho más grande y de rápido crecimiento, en el que las empresas están desatando todas las técnicas disponibles para dirigirse a los niños, incluida la geolocalización, recompensas instantáneas y compras en el teléfono".

Los jugadores pueden optar de la característica de la colección Mobble en la aplicación.

CDD presentó la queja el martes, un día después de que la FTC publicara un informe que decía que muchas aplicaciones móviles dirigidas a niños recolectan y comparten información personal sin informar a los padres. La FTC está investigando a varios fabricantes de aplicaciones móviles por violar la Ley de Protección de Privacidad en Línea para Niños (COPPA), un funcionario de la FTC dijo el lunes. La queja de CDD también acusa a Mobbles de violar COPPA, que establece reglas de privacidad para aplicaciones dirigidas a niños. > Disponible para iOS y Android, Mobbles es un juego de mascotas virtual que les permite a los niños recolectar mascotas usando funciones de geolocalización. También hay un componente de compra en la aplicación.

Mobbles recopila las direcciones físicas de los niños, direcciones de correo electrónico e información de geolocalización sin el consentimiento de los padres y no publica su política de privacidad en los lugares requeridos por COPPA, dijo CDD en la queja. La aplicación también permite a los niños comprar artículos en el juego usando Apple App Store o cuentas de Google Play.

Además, Mobbles tiene acceso a los datos de contacto de un usuario, lo que "permite que la aplicación lea datos sobre sus contactos almacenados en su teléfono, incluida la frecuencia con la que llamaste, enviaste correos electrónicos o te comunicaste de otras maneras con individuos específicos ", según la información en la aplicación en Google Play.

La compañía Mobbles dijo el martes temprano que aún no había recibido notificación oficial de la queja de DDC. "Por lo tanto, es imposible para nosotros responder de manera inteligente a las alegaciones que no hemos visto ni analizado en su totalidad", dijo la compañía en un comunicado. "Mobbles se compromete a proporcionar a nuestros usuarios la experiencia más positiva posible. Somos jugadores y tomamos la privacidad de nuestros usuarios muy en serio ".

La compañía ha dejado el juego fuera de línea para publicar una política de privacidad más clara y revisar sus prácticas de privacidad, dijo la compañía. La compañía nunca ha almacenado ningún dato de ubicación y no comparte datos con terceros, agregó.

Mobbles ha estado disponible desde mayo en la App Store de Apple y Google Play. El juego se ha clasificado entre las 100 mejores aplicaciones de entretenimiento en bruto en la App Store de Apple en 24 países y en el top 10 en 10 países, dijo CDD.