Error de envío / recepción de Outlook 0x800CCC13 en Windows 10

Si se actualizó recientemente a Windows 10 , es posible que haya encontrado un problema extraño al trabajar con el cliente de correo electrónico de Microsoft Outlook . Simplemente no envía el correo electrónico, mostrando a veces el siguiente error:

Cuenta de usuario: envío de error informado (0x800CCC13): No se puede conectar a la red. Verifique su conexión de red o módem.

Si también recibe este error, primero puede intentar deshabilitar temporalmente su software antivirus, deshabilitar todos los complementos de Outlook, volver a crear perfiles de Outlook, etc. Pero si nada de esto funciona, aquí hay algunas ideas que quizás desee probar.

Error de envío / recepción de Outlook 0x800CCC13

1] Esta es una solución. Cree un nuevo acceso directo a Outlook en su escritorio. Haga clic derecho sobre él y seleccione Ejecutar como administrador. Ahora mira si puedes Enviar o Recibir. Si es así, puede crear un acceso directo elevado para ejecutarlo siempre en ese modo.

2] Inicie su computadora en el Estado de arranque limpio y vea si puede Enviar / Recibir. Si puede, puede que tenga que identificar el programa infractor que está interfiriendo con Outlook y deshabilitarlo.

3] ¿Crear un nuevo perfil de usuario? ¿Funciona allí?

4] Abra el cuadro Ejecutar, escriba lo siguiente y presione Entrar para abrir Outlook en Modo a prueba de fallos:

Outlook / seguro

¿Resuelve esto su problema? Si es así, algún complemento está creando un problema.

Haga clic en el menú Archivo> Opciones> Complementos> Botón Ir, además de Administrar: Comando Agregue.

Intente identificar el complemento ofensivo -on y deshabilitarlo. Reinicie Outlook e intente.

5] Ejecute la herramienta Comprobador de recursos de Microsoft Windows, más conocida como Comprobador de archivos del sistema o sfc / scannow. La herramienta es capaz de escanear y verificar la integridad de todos los archivos de sistema protegidos y reemplazar las versiones incorrectas con las versiones correctas.

Si está utilizando Outlook, le aconsejo que cierre la aplicación. A continuación, haga clic con el botón derecho en el botón Inicio de Windows 10 y seleccione Indicador de comando (Administrador).

Después de la solicitud, escriba sfc / scannow y presione Entrar.

Permitir que se complete el escaneo. Normalmente, se tarda unos 15 minutos en un escaneo regular del disco duro, pero se puede reducir aún más si tiene un disco SSD rápido.

Reinicie su computadora.

Si nada ayuda, tal vez necesite reparar Office / Outlook.

Consulte esta publicación si recibe un error No implementado en Outlook.