Apple puede beneficiarse de la tibia recepción de Windows 8

Algo gracioso sucedió recientemente. Una encuesta de 45,000 lectores de PCWorld descubrió que la mayoría prefiere las computadoras portátiles de Apple. Si bien esa es solo una perspectiva de una audiencia, representa una tendencia que debería preocupar a los OEM de Microsoft y Windows PC.

Las grandes empresas están demasiado atrincheradas en Windows para cambiar todo el ecosistema de TI a Mac OS X. Se podría hacer, pero como detener un tren o girar un buque de carga, llevaría algo de tiempo.

Las pequeñas y medianas empresas, sin embargo, son más ágiles y pueden cambiar de plataforma por capricho. Y, de acuerdo con un informe de Intermedia, las recientes compras de tecnología para SMB están favoreciendo abrumadoramente a Apple. BGR afirma que casi el 70 por ciento de todas las activaciones de teléfonos inteligentes para PYMES en el último trimestre fueron iPhones, y más del 90 por ciento de las compras de tabletas SMB fueron iPads.

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Las computadoras portátiles de Apple obtuvieron puntuaciones de confiabilidad y satisfacción más altas que las de los rivales de PC.

Los iPhones y iPads son dispositivos móviles y no representan ninguna amenaza real para Windows. Pero, si combina la demanda de SMB para dispositivos móviles iOS con la popularidad de las computadoras portátiles Mac OS X indicadas por la encuesta PCWorld, pinta una imagen.

Ver esas dos cosas juntas también tiene sentido. Los iPhones y iPads de Apple se integran y se sincronizan con las PC con Windows hasta cierto punto, pero el uso de Mac OS X da rienda suelta al verdadero poder de la sincronización perfecta entre plataformas. Muchas de las aplicaciones nativas de iOS, como Calendario, Contactos, Notas y Recordatorios, tienen equivalentes de Mac OS X, y la información se actualiza automáticamente en todos los dispositivos. La aplicación iMessage le permite recibir y responder mensajes de texto enviados a su número de teléfono iPhone desde su Mac.

Windows 8 es una revisión radical del sistema operativo tradicional de Windows, y hay una curva de aprendizaje para familiarizarse con las funciones y convenciones. Eso es cierto para cualquier software nuevo, pero la diferencia entre Windows 7 y 8 es lo suficientemente significativa como para que algunas PYMES lo vean como una oportunidad de cambiar a un sistema operativo completamente diferente.

Nuevamente, iOS es capaz de sincronizar contactos y eventos de calendario, y otros datos de PC con Windows y Microsoft Outlook también, especialmente para organizaciones que usan Exchange Server. Sin embargo, los puntajes de confiabilidad, soporte y satisfacción general del cliente para las computadoras portátiles Apple en la encuesta PCWorld son buenas razones para considerar un cambio.

El "impuesto Apple" también se está convirtiendo en un factor cada vez menos importante. Por lo general, los productos de Apple se perciben como dispositivos caros y premium que cuestan más que productos similares que carecen de un logotipo de Apple. Al mismo tiempo, los teléfonos inteligentes y tabletas comparables cuestan esencialmente lo mismo que sus contrapartes de iPhone y iPad, y la avalancha de ultrabooks diseñados para hacerse cargo de la popular Macbook Air tiene un precio similar al de las computadoras portátiles de Apple.

La amenaza es sin duda no inminente, sin embargo. Microsoft no va a quebrar en el corto plazo. Mac OS X es agradable, pero muchas de las aplicaciones de software en las que confían las SMB simplemente no existen … todavía.

Las grandes empresas pueden comprar decenas de miles de PC o licencias de Windows a la vez, pero hay decenas de miles de SMB por cada empresa masiva. Si suficientes pymes y consumidores se lanzan a Mac OS X, también será un mercado más viable para los desarrolladores y para los fabricantes de periféricos de terceros, lo que podría atraer a más personas a la plataforma. Es un ciclo de autoalimentación.

A decir verdad, Windows 8 es un excelente sistema operativo, y las PYMES apreciarán muchas de las características y los beneficios una vez que superen la curva de aprendizaje. Sin embargo, Apple tiene la oportunidad de conseguir una importante cuota de mercado.