Errores obvios provocados Fallo en el sitio de Europeana

"Bruselas, tenemos problema." Ese fue el mensaje para los responsables de pago de Europeana, un portal de Internet diseñado para agrupar a todos los íconos culturales más preciados de Europa, que intentó lanzar sin éxito la semana pasada.

La línea oficial del departamento de protocolo de la Comisión es que el sitio web era una víctima de su propio éxito. Recibió más de 10 millones de visitas por hora inicialmente, después de anticipar alrededor de un tercio.

"No se bloqueó, se congeló, por lo que las búsquedas tardaron minutos en lugar de segundos para completarse. Decidimos quitar el sitio. ", dijo Jon Purday, portavoz de Europeana, en una entrevista telefónica.

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Sin embargo, después de hablar con desarrolladores y ejecutivos involucrados en el lanzamiento el jueves pasado, surge que el equipo que aloja el sitio web en La Haya, Holanda, cometió errores y solucionar el problema significará que la Comisión Europea en Bruselas tendrá que aportar casi 100.000 euros (US $ 126.905) además del presupuesto de lanzamiento de 1 millón de euros. para Europeana, para prepararlo para su relanzamiento a mediados de diciembre.

Purday se negó a nombrar a la compañía holandesa que organizó el lanzamiento fallido. "Todavía estamos trabajando con ellos. Han estado esforzándose mucho una vez que se despertaron a la escala del problema", dijo.

Sin embargo, señala que el proveedor de alojamiento web sintió la estimación inicial de visitas por hora, alrededor de 3 millones, era demasiado ambicioso e instó al equipo de Europeana a reducir sus expectativas. En lugar de comprar balanceadores de carga adecuados para manejar el tráfico del sitio web, el host usó equilibradores de carga virtuales basados ​​en software, que son mucho menos confiables, pero son mucho más baratos.

"Recomendamos equilibradores de carga de hardware, pero es un cuestión de dinero ", dijo Sjoerd Siebinga, uno de los desarrolladores de Europeana. "No teníamos un presupuesto para comprar hardware", dijo. Un par de equilibradores de carga adecuados cuestan entre 30,000 y 40,000 euros.

Además de no tener el hardware necesario, la compañía que aloja el sitio codificó todo junto, lo que hace que sea muy difícil ampliarlo cuando la avalancha de visitas al sitio web empezó. "No sabíamos que habían codificado todo", dijo Siebinga.

¿Por qué no sacaron todas las imágenes del sitio web para que funcionara? "¿Qué sentido tiene? Hicimos miniaturas de todo el material: retratos de Mozart, por ejemplo. Lléveselos y no tiene mucho sentido ir al sitio web", dijo Purday.

En cuanto al funcionamiento del El sitio web en sí está preocupado, todo parece estar funcionando normalmente, dijo Purday. "Fue una gran tarea obtener tantos datos de tantas fuentes que usan estándares técnicos totalmente diferentes, diferentes idiomas. Hacer que todo interopere adecuadamente en el mismo espacio fue una gran hazaña, y funcionó. Nos sentimos muy felices por eso, "dijo.

Europeana se basa en un sistema operativo Linux Debian de código abierto. El lenguaje de programación es Java y utiliza el software de aplicaciones web Apache Tomcat.

El sitio alberga 2 millones de elementos, incluidos libros, pinturas y material de archivo de noticias de eventos históricos. El material proviene de más de 100 museos, bibliotecas y archivos nacionales de toda Europa. Francia ha hecho la mayor contribución al sitio hasta ahora, pero los países del este de Europa están comenzando a ponerse al día en la carrera por digitalizar sus tesoros culturales y ofrecerlos a este portal cultural de Europa.

El objetivo es tener 10 millones de artículos en el sitio web para 2010, dijo Purday.

El 20 de noviembre, poco después de que se lanzó el sitio, había entre 3.000 y 4.000 personas accediendo al sitio al mismo tiempo.

"Este interés masivo disminuyó redujo tanto el servicio que, después de haber duplicado la capacidad del servidor, la dirección de Europeana y la Comisión tuvieron que retirar temporalmente el sitio ", dijo la Comisión en un comunicado.

Muchas personas que visitaron el sitio web antes de que fuera retirado buscaron el retrato de Leonardo da Vinci de Mona Lisa en el siglo XVI, dijo Martin Selmayr, vocero de la Comisión Europea para los medios.

Además de comprar un par de equilibradores de carga adecuados, Purday dijo que el equipo de Europeana deberá reconfigurar el sitio web para acomodar el nuevo hardware y llevará a cabo "pruebas de prueba sólidas" antes de volver a lanzarse el próximo mes.

Para una demostración del sitio web de Europeana, vaya a: // dev.europeana.eu /.