Desafíos difíciles Ovi Faces de Nokia

Nokia ha agregado otra característica a sus servicios en línea y su sitio de redes sociales, Ovi, ya que continúa ramificándose más allá del hardware de teléfonos móviles en servicios en línea.

Files on Ovi permite a los usuarios acceder a archivos almacenados en sus computadoras de forma remota desde sus teléfonos móviles. Los usuarios pueden ver Microsoft Word, Adobe PDF y otros archivos. También pueden usar sus teléfonos móviles para enviar dichos documentos desde sus computadoras a otras personas.

Los usuarios no tienen que dejar sus computadoras encendidas para acceder a los archivos de forma remota. De antemano, eligen las carpetas y los archivos a los que quieren acceder, y esos elementos se almacenan en línea para acceder desde sus teléfonos.

Los archivos en Ovi y muchos otros servicios Ovi compiten directamente con algunas marcas en línea más conocidas, señalando a los desafíos que enfrenta Nokia al ingresar al mercado de servicios en línea. Sin embargo, son desafíos que Nokia debe enfrentar ya que cada vez es más claro que los fabricantes de teléfonos móviles deben buscar fuentes de ingresos más allá de las ventas de hardware, dijo un analista.

Files on Ovi no es un concepto totalmente nuevo. Motorola tiene una oferta similar, llamada Share. Ambos servicios se basan en la tecnología desarrollada por Avvenu, una compañía que Nokia adquirió el año pasado.

Los servicios de intercambio de archivos son similares a los que comienzan a implementarse por compañías asociadas con servicios en línea, como Google y Microsoft. Microsoft, por ejemplo, recientemente comenzó a probar un servicio similar llamado Live Mesh, diseñado para ser un lugar de almacenamiento central para archivos y documentos a los que se puede acceder desde muchos dispositivos, incluidos, finalmente, teléfonos móviles. Google ha ampliado su servicio en línea para compartir documentos, Google Docs, para que sea accesible desde teléfonos celulares.

Con Ovi, que incluye servicios para compartir fotos, juegos, música y mapas, Nokia también se enfrentará cara a cara con el Me gusta de MySpace y Facebook, aunque el gigante de los teléfonos móviles es reacio a decirlo.

"Recibimos medios de comunicación", dijo Serena Glover, directora de entretenimiento y comunicaciones de Nokia, en una entrevista reciente. Glover es responsable en parte de Share on Ovi, el servicio que permite a las personas almacenar y compartir fotos y videos.

En lugar de competir directamente con Facebook, MySpace y otros sitios populares de redes sociales, Nokia quiere posicionar Share on Ovi como una lugar central en línea para almacenar y administrar fotos y videos. Los usuarios luego incrustan los medios desde Ovi en otras páginas.

"Subes una vez, la etiquetas una vez. Si no te gusta esa foto, la borras de Ovi y se va de todas partes", dijo. "Una razón por la que fundé Twango en primer lugar es que me di cuenta de que nuestros medios están diseminados por toda la Web y perdemos el control sobre ellos", dijo.

Glover fundó Twango, una compañía que Nokia adquirió y convirtió en Share on Ovi.. La adquisición debería alentar a más personas a usar el servicio, ya que es probable que tengan más confianza en almacenar sus datos en una empresa grande y establecida como Nokia en lugar de una pequeña empresa emergente, dijo.

El problema más grande, sin embargo, puede asegúrate de que la gente sepa que Ovi existe. "Nokia tiene una serie de desafíos, uno de los cuales es que nadie conoce a Ovi", dijo Jack Gold, un analista de Jack Gold Associates.

En lo que él dice es la moda típica de Nokia, el gigante de los teléfonos no está comercializando Ovi de una manera particularmente agresiva. La nueva oferta de Archivos, por ejemplo, no recibió ningún tipo de comunicado de prensa oficial. Acaba de aparecer en el sitio principal de Ovi con una breve publicación en el blog.

Pero Nokia haría bien en aumentar su presión para que los clientes usen estos servicios en línea, dijo Gold. "Ovi es importante para Nokia … porque Nokia se da cuenta de que el futuro no está solo en la venta de teléfonos", dijo Gold. Los fabricantes de dispositivos están aprendiendo que a medida que el mercado se satura con los usuarios de dispositivos móviles, es cada vez más difícil aumentar los ingresos en ventas de dispositivos. Se espera que los ingresos en el mercado móvil provengan de los servicios y de la publicidad que pueda acompañarlos.

Nokia debería obtener algunos socios de alto perfil, como una etiqueta de música, para ayudar a que sus ofertas sean más atractivas, dijo Gold. La compañía también debería ser más agresiva.

"Si Nokia va a tener éxito … deben hacer un gran esfuerzo y aumentar rápidamente. Mi opinión es que Nokia lo hará de la manera en que siempre lo hace. cosas, lo cual es lento e intenta hacer lo correcto y no ser agresivo, y en este mercado, eso no va a funcionar ", dijo Gold.