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El proveedor de software y servicios Appirio lanza la Solución de administración de referencias, un conjunto de tecnologías que permiten a los clientes de Salesforce utilizar Facebook para funciones como marketing viral y contratación de empleados.
La función de marketing busca a través de palabras clave dentro de los perfiles de amigos de Facebook. podría ser el objetivo correcto para varias ofertas o campañas de ventas.
Mientras tanto, la función de contratación coincide con los perfiles de amigos de un usuario con palabras clave en las descripciones de apertura de trabajo de la empresa. El usuario obtiene los resultados a través de su propio perfil de Facebook, desde el cual puede alertar a los amigos sobre la apertura de trabajo.
[Más información: los mejores servicios de transmisión de TV]Una extensión de "ventas virales" les dice a los usuarios cuál de sus Facebook los amigos también se encuentran en el sistema de Salesforce de su empresa, lo que podría proporcionar oportunidades de venta adicionales entre las personas que los usuarios ya conocen. Esta característica es similar a la aplicación MyFriends @ Work, Appirio, lanzada a fines del año pasado.
MyFriends @ Work no ha ganado mucho impulso; solo unos 150 usuarios lo usan activamente a partir del viernes, según Facebook.
Pero dado el doble énfasis de Appirio en aplicaciones bajo demanda y consultoría estratégica, Appirio puede conseguir algunos clientes entre medianas y grandes empresas para la nueva oferta, dijo el analista de 451 Group China Martens.
"Muchas compañías dicen: 'Nosotros debería estar haciendo algo con las redes sociales, pero ¿qué? '", dijo Martens.
Los precios de suscripción para la solución de administración de referencias de Appirio comienzan en $ 25,000 al año. Los servicios de configuración personalizados están disponibles con un costo variable según el alcance del trabajo. La compañía de San Mateo, California, planea extender la aplicación a otras plataformas en el futuro.
Probablemente, Appirio se enfocó en Facebook al principio, en lugar de redes sociales más específicas como LinkedIn, debido a su tamaño, Martens dijo. Facebook tiene más de 150 millones de usuarios activos, en comparación con más de 30 millones en LinkedIn.
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