Microsoft toma la ofensiva contra Google, y ya es hora

Google fue una vez una humilde startup con un gran sueño: ser el David que derrota al Goliat de Microsoft. Google se ha convertido en una fuerza tecnológica a tener en cuenta, desafiando a Microsoft en casi todas las áreas, incluidas la búsqueda web, navegadores, correo electrónico, sistemas operativos, software de productividad y plataformas móviles. Con el tiempo, ha reducido la cuota de mercado de Microsoft.

Microsoft es excelente en muchas cosas, pero a lo largo de los años el marketing no ha sido una de sus fortalezas. Microsoft también ha sido víctima de arrogancia, ignorando las amenazas a sus productos porque cree que su dominio es intocable. Últimamente, sin embargo, Microsoft ha estado haciendo una campaña más agresiva contra Google para proteger su cuota de mercado.

Microsoft está a la ofensiva para defender Office contra Google Docs.

Libro de estrategias de marketing de Microsoft

A veces, sin decir ni decir demasiado Poco, demasiado tarde ha hecho más daño a Microsoft que una campaña de marketing deficiente. Windows Vista tenía sus problemas fuera de la puerta, pero en general era un sistema operativo sólido con beneficios únicos. Sin embargo, Microsoft permitió que sus rivales, principalmente Apple, controlaran los mensajes. La narrativa que le hizo un lavado de cerebro a la población en general es que Vista fue un fracaso, y las PC con Windows no son geniales.

Microsoft ha lanzado una serie de campañas de marketing confusas o francamente torpes. Los recientes anuncios de Surface RT y Surface Pro se centran en extraños al azar que se convierten en un flashmode dance con coloridas cubiertas de teclado, o incluso en la sala de juntas sobre el lápiz digitalizador. Los anuncios son entretenidos y pegadizos, pero no transmiten nada útil sobre el producto que haga que cualquiera quiera comprar uno. Aún así, estos anuncios de Surface son una mejora significativa con respecto a los incómodos comerciales de 2008 donde Bill Gates y Jerry Seinfeld se topan en el centro comercial.

Asumiendo Google Docs

En algunas áreas, especialmente en búsquedas web y plataformas móviles, Google es el líder claro y Microsoft el menos favorecido. Pero cuando se trata de software de productividad, Microsoft Office es el estándar de facto, mientras que Google Docs es el retador. Si necesita pruebas para respaldar el hecho de que Microsoft tiene la posición dominante, considere que Google Docs y otras suites alternativas de productividad como Libre Office solo son útiles si son compatibles con los formatos de archivo de Microsoft Office.

La realidad es que ' no re, al menos no completamente. Son lo suficientemente compatibles para la mayoría de la gente y pueden hacer el trabajo. Sin embargo, Google Docs y otras herramientas de productividad de la competencia a menudo mezclan el formato cuando se convierten a formatos de Microsoft Office y desde ellos. Además, son incapaces de trabajar con algunas de las funciones más avanzadas exclusivas de Microsoft Office.

Microsoft se lanza a la ofensiva con anuncios (como el comercial anterior) enfatizando que Google Docs no vale la pena apostar, mientras que Microsoft Office es un "jugador de equipo". En una publicación de blog, Microsoft destaca que la falta de funcionalidad de Google no se limita a funciones avanzadas. "Muchas características básicas faltan en Google Docs, como revisión gramatical, soporte para columnas, formatos de fecha personalizados, números de diapositivas y combinación de correspondencia."

La naturaleza agresiva de los anuncios es una alejamiento del libro de estrategias estándar de Microsoft. Esta campaña efectiva ayuda a conducir de forma preventiva a casa que Microsoft Office es el estándar de oro, en lugar de dejar que Google silencie su participación en el mercado y juegue a la defensiva desde la barrera.