Microsoft Surface no se enciende, se inicia o se activa desde Sleep

El pánico es intenso cuando Surface o Surface Book no se encenderá. Puede haber tantas cosas mal con el dispositivo, y es posible que no tenga idea de lo que salió mal. Cuando ni siquiera puedes arrancar Windows Surface, no puedes hacer nada para descubrir qué está mal. Puede que no haya muchas personas que estén familiarizadas con tu dispositivo. Entonces, ¿necesita apresurarse a un centro de servicio? Espere. Si su Surface que ejecuta Windows 10 no se enciende, no arranca, no arranca ni se despierta, aquí hay algunas cosas que puede hacer para solucionar el problema.

La superficie no se enciende

Esto es para el arranque superficial problema en Windows 10 en particular. Cuando veas que Surface se ha apagado y no se volverá a encender cuando presionas el botón de encendido y que nada cambia con la pantalla negra que no responde como en modo apagado o ahorro de energía, estas son las cosas que puedes probar.

1] Presione el botón de encendido

Sí, esto es demasiado obvio incluso para mencionarlo, pero espere un momento y luego intente volver a encenderlo presionando el botón de encendido solo una vez. Espere uno o dos minutos por si acaso. A veces lo hace. Si no lo hace, siga leyendo.

2] Cargue el dispositivo

A veces la carga baja tanto que el dispositivo simplemente no se vuelve a encender. Si la batería está completamente agotada, ponga el dispositivo en carga durante 10 minutos antes de volver a encenderlo. Puede mostrar el signo de carga durante hasta 15 minutos antes de responder al botón de encendido.

3] Usar teclas de acceso rápido para activar Superficie

Si tiene un teclado conectado, use esta combinación de teclas de acceso rápido. Presione las teclas Win + Ctrl + Shift + B todas a la vez.

Si no tiene el teclado conectado, también hay una manera para el modo de tableta. Presione rápidamente los botones Subir volumen + Bajar volumen simultáneamente tres veces . Debe ser rápido, y deberá presionar los botones de volumen tres veces en 2 segundos.

Si oye un breve pitido después de esto y Windows se está refrescando, esta solución funcionó. Si no lo hizo, intente con el siguiente.

4] Pruebe el método de reinicio forzado

Forzar el apagado de la superficie y reinicie presionando el botón de encendido durante 30 segundos. No suelte el botón de encendido antes de 30 segundos, incluso si la pantalla comienza a responder. Si esto funciona, cargue su dispositivo hasta al menos 40% y luego instale las últimas actualizaciones para Windows y Surface para que el dispositivo funcione perfectamente. Si esta solución no funciona, hay otra manera de hacerlo.

5] Limpiar los conectores de la superficie del libro

Debe intentar limpiar cada conector entre el teclado y el portapapeles.

1. Primero, lo hará necesita separar el portapapeles de su teclado.
2. Luego, deberá limpiar todos los pines del conector con la ayuda de un borrador.
3. Finalmente, debe limpiar los pines con un algodón humedecido en alcohol isopropílico. Limpie la parte del pasador que entra en el zócalo de superficie angosto. Seque cada bit a fondo antes de volver a conectar el Portapapeles con el teclado.

6] Ejecute el comando de reinicio en una sesión de Windows PE

Sin embargo, aún puede intentar el último recurso para el bricolaje. He aquí cómo.

1. Cree una imagen USB de arranque desde cualquier PC.
2. Superficie de arranque desde la unidad USB en estado apagado.
3. Presione Shift + F10 cuando vea el cuadro de configuración de Windows.
4. Escribir wpeutil reiniciar en el símbolo del sistema.
5. Pulse Intro y extraiga la unidad USB inmediatamente.

Su dispositivo se reiniciará y reiniciará normalmente si funciona bien.

Si nada le funciona, puede es necesario llevar el dispositivo a un centro de servicio.

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