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Cuando el inventario de la versión de 128 GB de la tableta Surface Pro de Microsoft se secó en cuestión de horas después de salir a la venta el sábado, hubo muchos compradores decepcionados. Pero también hubo muchos escépticos que acusaron a Microsoft de crear artificialmente la venta total al surtir las unidades de $ 1000 en su tienda en línea, Best Buy y Staples.
Por cierto, no hay escasez de las versiones de $ 900, 64GB de la tableta.
La declaración oficial de Microsoft es que la escasez fue causada por una subestimación de la demanda, aunque hubo muchas voces en Reddit que encontraron tiendas sin unidades de 128 GB o con un número escaso de ellas en venta.
Tal vez Chris Cook, del blog de productos electrónicos de consumo pequeño, lo describa de manera más sucinta: "Si bien Microsoft te haría creer que están trabajando en la falta de problemas de suministro, estamos más inclinados a decir que esto fue parte de su plan, "Cook escribió.
¿Por qué contener?
Otros están descontando la teoría de agotamiento artificial. "La gente construye un producto basado en lo que creen que puede vender", dijo en una entrevista Stephen Baker, analista de electrónica de consumo del Grupo NPD en Nueva York.
"Realmente no creo que ningún minorista intencionalmente no compre". Surface Pros para que Microsoft pudiera decir que se va a vender ", agregó. "No hay forma de que eso suceda".
Si los minoristas no obtuvieron una gran cantidad de Surface Pros de 128GB, fue porque Microsoft no tenía muchos productos o porque las cifras de ventas de Surface RT-Microsoft eran mediocres. Los primeros minoristas de tabletas de marca pidieron pocos productos Pro, dijo Baker.
Las acusaciones de manipulación de suministros son comunes cuando un producto se vende, Baker dijo. "Siempre hay ese tipo de rumores", dijo Baker. "Va en contra de la lógica, si una empresa quiere ganar dinero."
"El objetivo es vender cosas", agregó, "no pretender que vendió lo que no tenía".
Las empresas y los minoristas mantienen inventarios basados en lo que creen que se venderá, agregó Baker. "Todo el mundo esperaba que [Surface Pro] no fuera un gran vendedor", dijo. "Es caro y al producto anterior no le fue muy bien así que nadie habría construido muchos de ellos".
"¿Se vendieron porque los minoristas solo tenían dos o tres por tienda?" preguntó. "Tal vez, pero no veo nada en los volúmenes previos del producto anterior que indique que va a ser un gran vendedor."
Pro es la superficie más fuerte
Aún así, aparte de la controvertida venta Sin embargo, las señales indican que Surface Pro puede tener piernas más fuertes que las que tiene Surface RT en el mercado. Por ejemplo, un estudio publicado por Forrester Research descubrió que una tableta de Microsoft era el artículo más deseado para muchos trabajadores de tecnología.
Por supuesto, Microsoft podría resolver la polémica de vender agotando los números de ventas de Surface Pro. Si la compañía vendiera un millón de unidades, todos los teóricos de la conspiración se irían. Si vendió 6000 unidades, entonces quizás los escépticos tengan un punto sobre la manipulación del suministro.
Sin embargo, eso no es probable ya que Microsoft ni siquiera ha publicado los números oficiales para las ventas de Surface RT.
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