Corrección de Microsoft en trabajos para Windows Phone 8 reinicios aleatorios

Microsoft está trabajando para solucionar un error que provoca el reinicio aleatorio de algunos usuarios de Windows Phone 8. Todavía no está claro qué está causando el problema, pero Microsoft espera obtener una actualización para los usuarios el próximo mes.

Los usuarios de los teléfonos inteligentes Windows Phone 8 fabricados por Nokia y HTC se quejaron en línea en noviembre de que estaban viendo numerosos reinicios aleatorios de su teléfono por día. Los foros de Microsoft tienen cientos de usuarios que informan el problema. Entre los dispositivos afectados están el teléfono Nokia 920 con Windows Phone 8 y el HTC 8X.

Microsoft dijo que está investigando el problema y que ha identificado la causa del problema con sus socios. La compañía no especificó exactamente qué está causando el comportamiento anormal en los teléfonos que ejecutan su último sistema operativo móvil.

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Si usted es una de las personas afectadas por este reinicio, es posible que tenga que vivir con esto por unas semanas más. Microsoft ahora está trabajando para arreglarlo con una actualización inalámbrica en algún momento de diciembre, pero no se ha dado una fecha exacta.

Mientras tanto, algunos usuarios de Windows Phone 8 han podido evitar los repetidos reinicios de sus dispositivos, con un éxito limitado. Ciertos usuarios informaron que los reinicios se detuvieron cuando desinstalaron la vista previa de la aplicación Skype de Microsoft, mientras que otros notaron el comportamiento solo cuando la conectividad Bluetooth estaba activada. Otros han tenido éxito después de borrar y volver a instalar el sistema operativo en el teléfono.