Intel saca el firmware para SSD solo un día después de la versión

Intel sacó una actualización de firmware que lanzó el lunes para sus unidades de estado sólido de consumo X25-M ya que los usuarios se quejaron de que el software causaba bloqueos.

La compañía lanzó un paquete de software llamado SSD el lunes Caja de herramientas para monitorear y administrar el rendimiento y la salud de SSD X25-M en sistemas que ejecutan el sistema operativo Windows 7. El paquete incluía una actualización de firmware y un software llamado SSD Optimizer que incluía herramientas de diagnóstico para ayudar a mantener el SSD de Intel funcionando a un alto rendimiento.

"Hemos sido contactados por usuarios con problemas con la actualización de firmware Intel SSD de 34 nanómetros y estamos investigando "Tomamos en serio todos los avistamientos y problemas y estamos trabajando hacia la resolución. Hemos eliminado temporalmente el enlace del firmware mientras investigábamos", dijo un portavoz de Intel en un correo electrónico.

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El vocero no quiso comentar cuándo la compañía emitiría el firmware actualizado. Intel no quiso hacer comentarios sobre los posibles problemas que los usuarios podrían enfrentar, pero en un foro en el sitio web de la compañía, los usuarios dijeron que el firmware provocaba problemas en los controladores que bloqueaban las SSD, haciendo que los sistemas con el sistema operativo Windows 7 no se pudieran usar.

"Al reiniciar en Windows 7, Windows comenzó a instalar nuevos controladores automáticamente. No sé qué estaba instalando, pero solicitó un reinicio cuando se hizo y ¡poof! " escribió un cartel que se llamaba Georgewillow. El sistema impidió la reinstalación de Windows 7, citando problemas detectados por la función de supervisión del disco integrada en el hardware.

Después de instalar el firmware, un póster llamado Shade vio un mensaje de error al reiniciar un sistema Windows 7 que decía "Un disco leído se ha producido un error. Presione CTRL-ALT-SUPR para reiniciar ". Aunque el SSD con Windows 7 OS no funcionaba, se podía acceder a un disco con el sistema operativo Windows Vista, escribió Shade.

"Espero que Intel pueda responder si mi SSD está muerto para siempre o si hay alguna forma de obtenerlo [a] ¿trabaja de nuevo?" preguntó un cartel llamado Rohirm.

Sin embargo, algunos miembros de la junta dijeron que pudieron instalar con éxito el firmware en las PC con el sistema operativo Windows 7.

Intel ha tenido problemas en el pasado con el firmware para X25-M SSDs usando el proceso de fabricación de 34 nanómetros. Intel en agosto sacó firmware para los SSD después de que un error de contraseña inutilizara las unidades, lo que imposibilita el acceso o la recuperación de datos. Volvió a emitir el firmware después de que se solucionó el error.