Como solucionar problema que impide la actualización a Windows 10 y forzar su instalación.
Tabla de contenido:
Hemos estado cubriendo diversas características alojadas en Windows 10 para ayudarlo a comprenderlas mejor, antes de comenzar, porque ¡ya comenzó la mitad del trabajo! Una nueva característica que Microsoft ha agregado en Windows 10 es una red de seguridad para los usuarios que no encuentran la ayuda que necesitan. Los usuarios ahora pueden contactar Teléfono o Chat con Equipo de soporte técnico de Microsoft Answer usando la aplicación de soporte de contacto en Windows 10 , para resolver problemas con Windows, Internet Explorer, Edge, OneDrive, Office, Xbox, Bing, Microsoft Account, etc. Puede chatear en línea o programar una llamada.
Póngase en contacto con la aplicación de soporte en Windows 10
La forma más sencilla de acceder a la aplicación es escribir " Soporte " en el cuadro de búsqueda y haga clic en el resultado. Una vez que se inicia la aplicación, puede conectarse al servicio de ayuda de Microsoft con unos pocos clics rápidos.
Primero, debe asegurarse de haber iniciado sesión con su Cuenta de Microsoft .
Una vez que haya asegurado esto, se le preguntará ¿Qué podemos ayudarlo con ? Las opciones son Cuentas y facturación y Servicios y aplicaciones. Al hacer clic en estos se abrirán más opciones.
Seleccione la opción en la que necesita ayuda y haga clic en ella. Por ejemplo, si selecciona Servicios y aplicaciones y luego Windows, verá estas tres opciones:
- Configuración (Instalación, configuración y activación)
- Soporte técnico (Errores y otros problemas de rendimiento)
- Protección de mi PC (Eliminación de virus y malware, etc.)
Seleccione su opción y se le mostrarán cuatro opciones de contacto: Preguntar a la comunidad, Chatear en línea, Llamarme o Programar una llamada.
Decide cómo quieres contactar a Microsoft. Puede hacer clic en la opción "Chat en línea con una tecnología de respuesta de Microsoft" para comenzar el chat o cualquiera de las otras opciones. Si se solicita información adicional, llénela. Una vez hecho todo, podrá hacer preguntas relacionadas con su consulta en Windows 10 y esperar una respuesta rápida del equipo de soporte técnico allí.
¡Estoy seguro de que a los usuarios de Windows 10 les resultará muy útil esta aplicación!
También hay otros fáciles de contactar al Soporte de Microsoft . Esta publicación proporciona detalles sobre su número de teléfono, chat en vivo, ID de correo electrónico y otros enlaces útiles. Esta publicación muestra opciones adicionales sobre cómo obtener ayuda en Windows 10.
Ahora también puede dar o recibir asistencia técnica de forma remota mediante la Ayuda rápida en Windows 10.
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